Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
30 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

ID:34252111

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

30 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Yiğit

Türk Telekom

16 Kasım 2025 21:06

844

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 30 gündür tamamen kesik durumda. Çerkezköy Torun Sokak adresindeyim ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak teknik destek sağlanmadı ve sorun giderilmedi. Gün içinde hiç düzelme olmadı; 30 gündür aralıksız kesinti yaşıyorum.

24 ay taahhütlü aboneliğim devam ediyor. Hizmet hiç sağlanmadığı halde fesih talebim kabul edilmedi ve cayma bedeli çıkarılacağı belirtildi. Hizmet alamadığım süre için faturanın düzeltilmesini/iadeyi ve cayma bedeli olmadan aboneliğin feshi ya da internet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.

Bilgilerim:
- Abone/İrtibat No: 0533****460
- Konum: Tekirdağ, Çerkezköy – Torun Sokak

30 gündür süren hizmet kesintisinin acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza

Kadir

Türk Telekom

24 Ağustos 2025 21:43

680

Türk Telekom ev interneti hizmetimden 2025 başından bu yana neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı görünse de hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sadece haftada bir gün kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak a...

Murat sonuçtan memnun değil

Mahalle Genelinde Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

Murat

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 23:49

505

Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom evde internet bağlantım tamamen kesik. Yalnızca benim dairemde değil, tüm mahallemizde internet erişimi yok. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her defasında sadece beklemem gerektiği söyleniyor; somut bir çözüm ya da ne zaman düzeleceğine...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum Ve Aboneliğimin Ücretsiz Sonlandırılmasını İstiyorum

Yasemin

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 18:19

652

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ/Çerkezköy’deki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı problemi nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda, ertesi gün sorunun çözülec...

Üç Haftadır Tamamen Kesik İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

Fatih

Türk Telekom

22 Eylül 2025 09:53

983

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Darıca/Kocaeli’de yaşıyorum ve 24 Mbps limitsiz paket için aylık 578 TL ödüyorum. 3 Mayıs 2026’ya kadar taahhüdüm bulunuyor. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyordum, ancak 2 Eylül 2025’ten bu yana internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hiz...

uc-haftadir-tamamen-kesik-internet-ve-cozulmeyen-ariza-magduriyeti-3.jpg

uc-haftadir-tamamen-kesik-internet-ve-cozulmeyen-ariza-magduriyeti-2.jpg

uc-haftadir-tamamen-kesik-internet-ve-cozulmeyen-ariza-magduriyeti-1.jpg

Alkın sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

Alkın

Türk Telekom

15 Eylül 2025 19:47

556

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı, ancak bu sefer sorun hiç çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde genel bir arıza olduğu ve düzeltileceği söylendi fakat her...