Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34235006
5
Asuman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Argeus Camp Kargo Ücreti Kesintisi

profile
Asuman
Argeus Camp
16 Kasım 2025 22:02
151
Asuman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözüme ulaştırdıkları için firmaya ve sikayervara teşekkür ederim.”

5 Kasım 2025 tarihinde Argeus Camp’ın kendi internet sitesinden 3 adet Argeus Katlanır Kamp Sandalyesi siparişi verdim. Toplamda 3325 TL ödedim ve kargo ücretsizdi. Ancak ürünler elime ulaştığında, eşim ve oğlumun (120 ve 130 kg) oturumu sırasında sandalyeler oldukça rahatsız etti. Bu nedenle, ürünleri teslim aldığım gün, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile iade ettim.

İade sürecinde, müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla görüştüm. İade sırasında bana yaklaşık 600 TL kargo ücreti kesileceği söylendi. Yasal olarak cayma hakkım olduğunu ve kargo ücretinin kesilmesinin hukuka aykırı olduğunu belirttim, ilgili kanun maddesini de paylaştım. Buna rağmen, 3325 TL yerine sadece 2709,30 TL iade edildi.

Sipariş numaram: 2843859772. Ürünleri iade koşullarına tamamen uygun şekilde, eksiksiz ve kullanılmamış olarak gönderdim. Yasal hakkım olan tam ücret iadesinin yapılmasını, haksız yere kesilen kargo ücretinin tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili bir özür bekliyorum.

Asuman
Asuman
17 Kasım 2025 10:58

Sorun çözüldü. Firmaya ve Şikayetvar a teşekkür ederim.

Asuman
Asuman
22 Kasım 2025 16:26

Sorunu çözüme ulaştırdıkları için firmaya ve sikayervara teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ürünlerim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
Kampreyonu.com
24 Temmuz 2025 10:29
377

14 Temmuz 2025 tarihinde kampreyonu.com isimli internet sitesinden 2 adet kamp sandalyesi satın aldım ve ödemenin tamamını online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi verilmemiştir. Ürünler elime ulaşmamıştır. Site üzerinde yer alan telefon nu...

urunlerim-gonderilmedi-firmaya-ulasamiyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
urunlerim-gonderilmedi-firmaya-ulasamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sipariş Verilen Kamp Masasının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Berken
Kampreyonu.com
29 Temmuz 2025 12:30
571

17.07.2025 tarihinde kampreyonu.com adlı internet sitesinden Nurgaz Campout Alüminyum Kamp Masası siparişi verdim. 104325 numaralı siparişim için 1.299 TL ödemeyi, sitede sunulan EFT seçeneğiyle m. Payam adına ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir bilgilen...

Ödeme Sonrası Teslimat Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hüseyin
Funky Chairs
14 Ağustos 2025 00:56
498

13.08.2025 tarihinde Patikaoutdoor.com üzerinden Funky Chairs Family XL Katlanabilir Alüminyum Kamp Masası (120x68x55) siparişi verdim ve 1.594,89 TL tutarında ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken karşıma farklı farklı IBAN numaraları çıktı ve ödemeyi şahıs adına olan bir ...

odeme-sonrasi-teslimat-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
odeme-sonrasi-teslimat-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
odeme-sonrasi-teslimat-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Kampreyonu'ndan Sipariş Sonrası Ulaşılamama Ve Para İadesi Sorunu

profile
Tuncay
Kampreyonu.com
25 Temmuz 2025 22:34
645

"Kampreyonu" Sitesinden Verilen 105215 Numaralı Siparişle İletişim ve Ürün Teslimat Sorunu 18.07.2025 tarihinde "Kampreyonu" adlı internet sitesinden [WWW. Kampreyonu.com] 4 parça 105215 numaralı siparişle ürün satın aldım. Satin alma işlemini indirimden yararlanmak için EFT bankacılık yöntemiyle y...

Benzer Şikayet Yaz