Chaseldor İade Ücretim Henüz Hesabıma Yatırılmadı

Chaseldor internet sitesi üzerinden 68de962426b2e numaralı siparişimle aldığım kolye ve küpeyi, ürünlerin bana uymaması sebebiyle cayma hakkımı kullanarak 2 hafta önce iade ettim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 8.700 TL tutarındaki iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı.

İade sürecinin başında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler, konuyu ekip arkadaşlarına ilettiklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin uzatıldığını ve yalnızca zaman kazandıklarını düşünüyorum.

İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.