internet bankacılığı

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 4,5 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda veya banka ile görüştüğümde tarafıma sadece “a...

Uzun süredir Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Haftalardır online alışverişlerde kredi kartım için 3D Secure doğrulama şifresi telefonuma gelmiyordu, bu nedenle internetten alışveriş yapamıyordum. Bugün ise durum daha da kötüleşti ve ne mobil uygulamadan ne de b...

Denizbank’ta yanlışlıkla bir fon yatırım hesabı açtım ve 2 gündür bu hesabı mobil ya da internet bankacılığı üzerinden kapatamıyorum. Çalışan bir insan olduğum için mesai saatlerinde şubeye gitmem mümkün olmuyor. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüm ancak işlemi sadece şubeden yapabileceğimi sö...

07.12.2025 tarihinde saat 00:40 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden İstanbulkart’a 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak yanlışlıkla 4237 ile biten İstanbulkart numarasına yükleme gerçekleştirmişim. Bu kartı hiç kullanmadım, kart şu an yanımda değil ve bu karta bilerek bir yük...

Garanti Bankası Bursa Üçevler şubesi maaş müşterisiyim. 22 Nisan 2025 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bankacılığı hesabıma Honor adlı bir cihaz üzerinden eşleştirme yapıldığını ve bu yolla hesabıma girildiğini öğrendim. Ben uykudayken, tarafıma herhangi bir SMS veya onay me...

VakıfBank’ta bulunan kredi borcumu bir süredir gelir durumum nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle borcumu kapatabilmek için internet bankacılığı üzerinden, makul bir faiz oranı ile 60 ay vadeye yayılacak şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak sistem üzerinden 12 ay vade ile yapılandırma yapıld...

04.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden internet bankacılığı ile TEB’de hesabı olan başka birine IBAN aracılığıyla 800 TL tutarında para transferi yaptım. Yanlış birine gönderdiğimi fark edince bir saat sonra TEB'e ulaştım. Enpara üzerinden iade talebinde bulundum; ancak karşı banka olan TEB tarafınd...

ING Bank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Yapı Kredi’deki başka bir hesaba 6000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde ING müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, parayı gönderdiğim kişiyi benim bulmam gerektiğini söylediler. Yanlı...

Denizbank Black kredi kartımla çeşitli günlerde bazı araç parçaları siparişi verdim ve ödemeleri kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine internet bankacılığı üzerinden harcama itirazı oluşturdum fakat aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen h...

Ziraat Bankası üzerinden onaylanan KYK kredim sonrasında hem kredi hem de Bankkart Genç tarafıma gönderildi. Ancak kart gönderilmeden önce bana Visa mı yoksa Mastercard mı tercih ettiğim sorulmadan, kartım Troy altyapılı olarak düzenlenip gönderilmiş. Ben internetten ve özellikle yurt dışı siteleri...

VakıfBank İzmir Menderes Şubesi’ne bağlı yatırım hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın telefon bankacılığı, internet ya da mobil bankacılık üzerinden kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Aynı gün başka bankalardaki y...

Denizbank internet bankacılığı şifremi unuttum, aynı zamanda banka kartım da kayıp olduğu için uygulama üzerinden kimlik kartı ile doğrulama adımını kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak, NFC ile yeni kimlik kartımı okutarak ilerlemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve kimlik okuma işlemi tam...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Ağustos ayından beri farklı zamanlarda denememe rağmen limit azaltma işlemi...

VakıfBank World Platinum, sonu 6024 ile biten Mastercard kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden “Dlocal Smart Global” adlı firma adına 3.954,49 TL tutarında ikişer kez olmak üzere toplam 7.908,98 TL provizyon işlemi yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildi...

Yapı Kredi World Platinum, sonu 6376 ile biten Mastercard kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde, gece saat 02:33:06’da bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 'Dlocal Smart Global' isimli firma adına 4.092,41 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle benim tarafım...

Denizbank’ta bireysel borsa yatırım hesabı kullanıyorum ve hisse senedi alım-satım işlemlerimde yaklaşık 2 yıldır diğer bankalara göre çok yüksek komisyon oranları ile karşılaşıyorum. Özellikle 05.12.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaptığım hisse senedi işlemimde yüzde 1,8 oranında kom...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde gece saat 04.00 sularında, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden Dlocal Smart Global isimli firma adına 3.954,54 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlemi ...

Turkcell bireysel faturalı hattım, e-Devlet üzerinden yaptığım e-sim başvurusu nedeniyle 2 gündür kapalı durumda. 4 Kasım tarihinde, fiziksel sim kartım durup dururken bozulduğu için e-Devlet üzerinden e-sim başvurusunda bulundum; ancak işlem hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte hattımı hiçbir şekilde ku...

06.12.2025 tarihinde saat 00.10 sularında Ziraat mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi Ziraat hesabımdan yine kendi hesabıma havale/EFT işlemi yaptım. TR93**************************77 IBAN’ına 2.000 TL göndermeme rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşlem dekontu ve kayıtları sistemde görünmesine ...

Denizbank’a ait banka kartım yaklaşık iki haftadır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yeni kimlik kartımı beklediğim için şu an elimde geçerli kimlik yok, bu yüzden şubeye gittiğimde kimliksiz işlem yapılamayacağı söylendi ve telefon bankacılığına yönlendirildim. Ancak...

1 Aralık 2025 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına, sim kart blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma ekranına girdiğimde benden kart bilgilerimi istiyor. Hem banka kartım hem de kredi kartım için kullandığım şifreyi eksiksiz ve doğru girdiğimden emin o...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullanırken “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında, poliçe numarası 13153827 olan sigorta için 12.500 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Aynı gün içerisinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen 12.500 TL’nin iadesini almak için mobil bankacı...