Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Tapu Harcı Taksit Seçeneği Olmadığı İçin Mağduriyet

03.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden tapu harcı ödememi yapmak ve bunu taksitlendirmek istedim. Daha önce yine Ziraat Bankası uygulaması üzerinden tapu harcını 4 taksitte ödemiştim. Buna güvenerek bu işlemimde de Ziraat Bankasını tercih ettim.
Ancak bu seferki ödememde sistemde tapu harcı için herhangi bir taksitlendirme bölümü bulunmadığını gördüm ve bu nedenle ödememi taksitli olarak gerçekleştiremedim. Yüklü miktardaki tapu harcını tek seferde ödemek benim için ciddi mağduriyet yaratacak. Üstelik başka bir devlet bankasında da hesabım bulunuyor ve orada tapu harcı 4 taksit yapılabiliyorken, Ziraat Bankasını tercih ettiğim için şu an mağduriyet yaşıyorum.
Tapu harcı ödememin Ziraat Bankası üzerinden 4 taksite bölünerek ödenebilmesini, gerekli tanımlamanın veya sistemsel düzenlemenin acilen yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yahu o kadar şikayet var ya reklamlarından kaldır biz taksit yapmıyoruz de açıklama yap milleti neden mağdur ediyorsunuz daha önce yaptım aynı şekilde aynı yolları izleyerek 4 taksite böldüm şimdi neden yok mağduriyetimi acil giderin taksitlendirme bölümünü açın geri dönüş yapın bekliyoruz

Geri dönüş bekliyoruz çözüm bekliyoruz eyyy devlet bankası yetkilileri CİMER'e mi şikayet edelim

Hiçbir çözüm sunulmadı

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden tapu harcımı taksitlendirmek istedim, ancak sistemde taksit seçeneği bulunmadı ve çözüm sunulmadı. Şu ana kadar bir yanıt aldım fakat sorun hâlâ çözülmedi.
















