internet bankacılığı

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden Perşembe günü saat 00.49 civarında Royal Bet adlı siteye 200 TL tutarında para gönderdim. Site bana bir IBAN verdi, bu IBAN’a transfer yaptım ve alıcı adı Garanti uygulamasında İ***** G**** olarak görünüyordu. İşlem hareketlerimde transfer “başarı...

QNB Finansbank kredi kartımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen harcama öteleme paketi devreye alınmış ve yaptığım harcamalar sonraki ekstrelerime ertelenerek faiz yansıtılmıştır. Ne taksit ne de öteleme talebim oldu, ayrıca böyle bir kampanyaya katılım için herhangi bir onay vermedim. Mü...

01.12.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden TEFAS’ta işlem gören hvt – Albatross Portföy Birinci Para Piyasası (tl) Fonu için, satışın son saati olan 13:30’dan önce, saat 12:50’de 189.756 birimlik satış emri verdim. Fonun izahnamesinde bu fonun aynı gün valörlü (sıfır valörlü) olduğ...

Birkaç gün önce babamı telefonla arayarak kendilerini polis, savcı ve İş Bankası ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler, babamın İş Bankası’ndaki hesapları ve içindeki para hakkında tüm bilgileri biliyormuş gibi konuşmuşlar. 1 Aralık Pazartesi günü babamın internet bankacılığına bir şekilde girip altın...

Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 3 saattir Trendyol üzerinden ara ara internet alışverişi yapmayı denememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli deniyorum, ancak alışverişim onaylanmıyor. Telefon bankacılığı üzerinden büyük uğraşlar sonucu bağlanabildiğim müşteri temsilcisi, s...

İş Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartı borcum, ek hesap borcum ve kredi borcum bulunuyor. Bu borçlarımın tamamını tek bir yapılandırma altında toplayarak uzun vadeye yayılmış şekilde, ödemelere de 3 ay sonra başlayacak biçimde ertelemeli bir plan yapılmasını talep ediyorum. Ancak tüm başvurular...

03.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden HGS başvurusu yaptım. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen HGS etiketim sistemde sürekli "kuryede" olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

Ziraat Bankası kredi kartımda birkaç gündür nakit avans işlem kısıtlaması yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde sistemde "işlem kısıtı vardır" uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine hem...

03.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında telefonla aranarak Enpara kredi kartım üzerinden işlem yapıldı. Arayan kişi, internet bankacılığı üzerinden sanal kart oluşturmam gerektiğini, kredi kartıma 70.000 TL yatacağını ve bunun için kartımı kapatmamak şartıyla işlem yapmam gerektiğini söyledi. Ben ...

Kitap uygulamasına ekim ayında 1 aylık Premium üyelik satın aldım. Üyeliğimin sadece ekim ayı için ücretlendirilmesi gerekirken, kasım ve aralık aylarında da kartımdan ücret çekildi ve bu dönemlerde herhangi bir hizmet de almadım. Ödemeler internet bankacılığı üzerinden yapıldı ve fazla çekilen tut...

03.12.2025 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa Soğuksu şubesine hesap açtırmak için gittim. Çalışan, hesap açmak için bir ücret ödemem gerektiğini söyledi, ben de bunu kabul ederek işlemlere devam ettim. Ancak daha sonra internet bankacılığına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında iki adet sigorta ...

Ziraat Bankası Diyarbakır Sur Şubesi’indeki hesabım, bilgim ve onayım olmadan başka bir şubeye devredilmiş durumda. 01.12.2025 tarihinden itibaren mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma girdiğimde, geriye dönük hiçbir hesap hareketini göremiyorum ve para transferi de yapamıyorum. Bu nedenl...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartımın kredi bölümü, kartı ilk aldığım günden bu yana kapalı durumda. Aydın Efeler’de hem şubede hem de mobil ve internet bankacılığında hiçbir şekilde kredi bölümünü aktif olarak kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ta...

FastPay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Birkaç gün önce tarafıma gönderilen SMS ile, inaktiflik ücreti alınacağı bilgisini gördüm ve bu durum karşısında büyük bir güven kaybı yaşadım. Uygulamayı kullanmadığım bir süre için benden herhangi bir inaktiflik ücreti talep edilmesini...

Manisa Alaşehir Tüvtürk istasyonundan araç muayene randevusu almaya çalışıyorum; ancak, sistemde haksız yere borç göründüğü için randevu alamıyorum. Araç üzerindeki bandrol borçları uzun zaman önce ödenmişti. Bugün de kalan tek trafik cezasını Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden saat 11:2...

Bankanızın internet sitesinde duyurulan ve 3 Aralık 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ING Bonus Card dijital kampanyası kapsamında kart başvurum onaylanmıştır. Onaylanan kartımın (son 4 hanesi: 9093) bahsi geçen kampanyanın şartları dahilindeki faizsiz nakit avans imkanından faydalanmak üzere tara...

Fibabanka’da bulunan Kiraz günlük faiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatabileceğim söylendi, fakat uygulamada bu işlemi yapmak istediğimde sürekli engelle karşılaş...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremle ilgili dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak şifre sıfırlama istemesi sebebiyle 20-25 kere şifre sıfırlamak zorunda kaldık ve buna rağmen sorun düzelmedi. Her giriş denemesinde tekrar şifre yenileme sürecine zorlanıyorum ve normal şe...

Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu sürecin gereksiz şekilde zorlaştırıldığını düşünüyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak mümkün değil, sadece açmaya izin veriliyor. Çağrı merkezi ile 3 Aralık tarihinde yaptığım görüşmede ise bunun için mutlaka şubeye gitmem ...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi’ne 2025 Güz dönemi için 4.300 TL tutarındaki grafik tasarım programı harcını internet bankacılığı üzerinden yanlış döneme yatırdım. Hemen ardından gerekli başvuruyu yaptım ve ekim ayında da iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesi...

İSKİ Ümraniye şubesi aboneliğim için internet bankacılığı üzerinden 10 dakika önce yanlışlıkla aynı faturayı iki kez ödedim. Her bir ödeme 3.188 TL tutarındaydı ve ödemelerim 85163432 numaralı mukavele üzerine yapıldı. Ödemenin birinin iadesini talep ediyorum. Fazladan çekilen tutarın, faturayı öde...

Ziraat Bankası internet bankacılığına girdiğimde, kartlarım menüsünde uzun süredir “bankkart (TSK) (KAYIP/ÇALINTI) ” olarak görünen, aktif olmayan bir kart bulunuyor. Yaklaşık 4–5 yıldır bu ibare kartlarım ekranında duruyor ve artık bunu kesin olarak görmek istemiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce ...