to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Halkbank müşterisiyim. Hem mobil hem de internet bankacılığı şifremi unuttuğum için telefon bankacılığında...n destek almak istedim ancak sesli yanıt sistemine takılıp kalıyorum. Telesekreter ısrarla benden şifre istiyor, “müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum” dediğimde bile tekrar t
Akbank internet bankacılığına yaklaşık iki saattir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Geçici bir... süre için işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun sadece bende değil, aynı anda birçok arkadaşımda da yaşanıyor. Bu kesinti yüzünden yapmak zo
16.04.2026 sabah saatlerinde annemin Akbank hesabından kendi Ziraat Bankası hesabıma internet bankacılığı üzerinden 20.0...00 TL EFT yaptım. İşlemi yaklaşık 08:40–08:50 civarında gerçekleştirdim, herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almadım. Buna rağmen şu an itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi. Ko
Akbank mobil veya internet bankacılığına teknik arıza sebebiyle birkaç saattir giriş yapamıyorum. Ödemelerimi gerçekleşt...iremedim. Bu durumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bankacılık işlerinde zaman çok önemli iken sisteme giriş için bu kadar beklememeliyiz.
"16 Nisan saat 09:00’dan beri Akbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına erişemiyordum, çağrı merkezine de ulaşamıyordum. Şikayetimi yazdıktan 1‑2 saat sonra uygulama çalışmaya başladı ve sorun çözüldü."
16 Nisan saat 09:00’dan beri İstanbul Maltepe’de Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı zamanda web üzerinden... internet bankacılığına da erişemiyorum ve çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem dijital kanallara hem de telefon bankacılığına erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Denizbank internet bankacılığını bilgisayar üzerinden aktif olarak kullanan bir müşteriy...im. Tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de fon alım-satım işlemlerimi bugüne kadar sorunsuz şekilde internet şubesi üzerinden yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır fon alım-s
"Biraz oldu ama sorun giderildi teşekkür ederim"
ING bankadaki vadesiz hesabıma ve internet bankacılığıma, telefonuma virüs ...bulaşması nedeniyle güvenlik amaçlı olarak kendi talebimle bloke koydurmuşt
Halkbank internet bankacılığıma yaklaşık 4–5 aydır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çal...ıştığımda ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yurt dışında bulunduğum için Tü
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kredisi kullanımı kapsamında tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak... bu poliçe yapılmadan önce, sigortanın zorunlu olmadığı konusunda tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirme yapılmamıştır. Aksine, hayat sigortasının zorunlu olduğu izlen
İlayda Çamur’dan geçen hafta cuma günü internet üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi internet bankacılığı ile ...gerçekleştirdim. Ödeme dekontu/sipariş açıklamasında 292dl7297M kodu yer alıyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, karg
TEB’de kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesiyle ilgili 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram düzelt...ilmediği için internet bankacılığına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesaplarıma erişemiyorum. Bu süre içinde Serik/Antalya şubesine 3 kez gitmeme rağmen numaram hâlâ güncellenmedi.
VakıfBank kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Öğretmenim, düzenli gelirim ...100.000 TL olmasına rağmen 7.000 TL olan kart limitimi makul bir seviyeye çekmek için internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum reddedildi, tekrar deneyin dendi,
Denizbank kredi kartıma kız kardeşim adına ek kredi kartı talebinde bulundum. 30 Mart 2026 günü saat 17:26 civarında 085...0’li numarayı aradım, tüm bilgileri çağrı merkezi görevlisine verdim ve işlemin tamamlandığı, ek kartın basılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Kartın İstanbul’daki adresime gönderil
Nkolay internet bankacılığı üzerinden kullandığım krediyle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Kendi talimatım olmadığı halde hesabımdan para çekilip kredim kapatılıyor ve ardından “vermiş olduğunuz talimat üzerine kredinizi kapattık” şeklinde bilgi veriliyor. Bu durum ay
Turkcell mobil hattım için internet bankacılığı üzerinden ödeme yaparken 14’ünde yanlışlıkla başka bir numaranın faturas...ını ödedim. Yanlış ödeme yaptığım numara da elimde mevcut ve yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Hatanın farkına varınca hem Turkcell hem de banka kanalıyla çözüm a
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim ve KMH hesabımla ilgili son 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede o...lan ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden ödemek istediğimde, hesabımda tanımlı KMH bulunduğu için yatırdığım tutar otomatik olarak KMH borcuna kesildi. Müşteri hizmetleri
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle 15.04.2026 sabah saat 09.00 civarında hattım kullanıma kısıtland...ı. Aynı gün internet bankacılığı üzerinden ödemeyi yaptım ve hatta onay mesajı da aldım, ancak akşam 18.00’a kadar hattım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde hattımı defalarca açıp kapa
Ziraat Bankası’nda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi mevduat hesabıma 3 gün önce bloke konuldu. Aynı gün i...çerisinde kredi mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kaldırılmadı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım Ankara Ulus Şubesi’ne bağlı. İnte
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık son iki yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para... transferinde işlem ücreti kesiliyor. En son bugün 500 TL’lik bir transfer işlemimde yaklaşık 9 TL ücret alındı. Bu durum her transfer işlemimde tekrar ediyor ve artık ciddi anlamd
Uzun süredir Halkbank internet şubesine Sağlık Bakanlığı korumalı internet ağı üzerinden bilgisayarımdan giriş yaparken ...ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor – sube.halkbank.com.tr ana makinesinin yanıt vermesi çok uzun sürdü – ERR_Connection_TIMED_OUT” hatası alıyor
VakıfBank maaş müşterisiyim ve vadesiz maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce internet bankacılığına mobi...l şifremle giriş yaparak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında altı adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlar üzerinden
Garanti Bankası’nda sim kart değişikliği işlemi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka ile tekrar çalı...şmaya başlamak için yaklaşık 2 yıldır uğraşıyorum ancak rahatsızlığım sebebiyle şubeye gitmek istememe rağmen, ısrarla şubeye yönlendirilmekten bıktım. Madem bu işlem ATM ya da onl
