internet bankacılığı

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında denizcilik ödemeleri için herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor. Aynı ödemeler sadece Halkbank üzerinden yapılabiliyor, ancak VakıfBank’ı kullandığım için bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık son bir senedir kendi adıma yapmam gereken denizcilik ödemele...

Garanti Bankası’ndan 23 Aralık’ta kredi kullandım ve krediyle birlikte ödeme güvencesi sigortası da otomatik olarak yapıldı. Ancak cayma hakkımın olduğunu bildiğim için krediyi çeker çekmez aynı gün Garanti internet bankacılığı üzerinden sigortanın iptali için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde de 4...

Turkcell mobil hattıma ait Aralık 2025 döneminin faturası 10.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iki kez ödenmiştir. Toplamda 1.482,69 TL fazla ödeme yapılmasına rağmen, bu tutarın tarafıma iadesi yerine tek taraflı olarak sonraki faturalarımdan düşülmek istendiği tarafıma bildirilmişti...

08 Aralık’ta PTT Bank hesabı açtım ancak o günden beri ne mobil bankacılık ne de internet bankacılığı için şifre alamıyorum. Sistem üzerinden şifre almak istediğimde sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca farklı günlerde de...

Ziraat Bankası Troy özellikli banka/kredi kartı talebinde bulunmama rağmen kartım aylardır elime ulaşmadı. İnternet bankacılığı üzerinden birkaç ay önce başvuru yaptım, ancak o günden bu yana ne kart gönderimiyle ilgili ne de başvurumun durumu hakkında herhangi bir geri bildirim almadım. Çalışma te...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca sildim, geri yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, uygulamaya gelen mobil bildirimi onaylamamı istiyor. Fakat uygulamayı kendi telefonuma kurup a...

QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 101 bin tl borcum bulunuyor. Gelir durumum nedeniyle şu an kartın asgari tutarını dahi ödeyemiyorum ve borca her gün faiz işliyor. Borcum yapılandırılsa, düzenli ve rahat bir şekilde ödeyebilecek durumdayım. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri...

Enpara bireysel kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde, gece saat 02.35 ile sabah 10.46 arasında bilgim ve onayım dışında çok sayıda harcama yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 52.000 TL tutarında, 40 adet işleme ait SMS bildirimleri gece yarısı geldiği için o anda fark edemedim. İşlemler provizyonda görün...

27.12.2025 tarihinde saat 06.14 civarında Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma izinsiz giriş girişimi olduğunu öğrendim. Tarafımca yapılmayan bu giriş denemesi nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede h...

Y27.12.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında hesabımdan 575 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesildi. İşleme ait kredi tahsis numaram 14-34268188’dir. Kredi kullanımı öncesinde bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilend...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 12.10 civarında apartman yönetici hesabımızla ilgili işlem yapmak isterken Akbank’ın internet bankacılığı şifresini üç kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla telefon bankacılığını aradım; ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

22 Aralık tarihinde hesabımda tespit edilen şüpheli bir işlem nedeniyle Banka kartımı, kredi kartımı ve internet bankacılığımı güvenlik amacıyla kapattırdım. 26 Aralık’ta Halkbank şubesine giderek internet bankacılığımın yeniden açılmasını talep ettim. Şubede cep telefonuma dijital parola SMS’i gönd...

Diyarbakır Şanlıurfa Bulvarı İş Bankası Şubesi’indeki hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde 25.12.2025 Perşembe günü öğlen saatlerinde bloke edildi. Şubeye durumu sormak için gittiğimde, yalnızca hesabıma gelen bir paradan dolayı olduğu söylendi ve bu nedenle hesabımın k...

27 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 suları civarında İş Bankası internet bankacılığı üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 33.275,75 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Amerika merkezli Best Buy adlı site üzerinden yapılmış görünüyor. Kartımın son dört hanesi 799...

Türk Ekonomi Bankası’ndaki avans hesabıma yaklaşık bir buçuk ay önce, gecikmeye düşen borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kondu ve o tarihten beri hesap blokede takılı kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra avans hesabı zaten kullanılamaz durumda kaldı ve halen de kullanamıyorum. Bu süreçte telefon bankac...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum ancak internet bankacılığı üzerinden bunu yapamıyorum. Sistem içinde limit azaltma seçeneği bulunmadığı için kendi hesabımın limitini kendim yönetemiyorum. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve her seferinde aynı sıkıntıyla...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi değiştirmek isterken sistem doğrulama istedi ve kart bilgilerimi girerek şifre değişikliğini yaptım. Ardından tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu kez “çağrı merkezini arayın” uyarısı aldım. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir işlem yapmayıp “şubeye gidi...

Fibabanka’da bilgim ve onayım olmadan adıma birden fazla kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Kişisel verilerim kullanılarak hile yoluyla bu hesapların açıldığını, bu hesaplardan yapılan hiçbir kullanımla ilgimin olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. 24 Aralık tarihinde mobil/internet ...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve basit bir e‑SIM geçiş işleminin yaklaşık sekiz saat boyunca hâlâ sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinde önce Turkcell mağazalarına giderek e‑SIM değişikliği talebinde bulundum; ancak talebimle gerektiği gibi ilgilenilmedi. Daha...

Uzun süredir İş Bankası internet bankacılığı üzerinden Diyarbakır’da bulunan Diyargaz doğalgaz aboneliğim için kayıtlı fatura ödemesi yapıyorum. Ancak son iki gündür kayıtlı ödeme talimatım üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “abone numarası bulunamadı” hatası veriyor ve faturamı ödeyemiyorum....