internet bankacılığı

Turkcell’den online olarak aldığım bireysel faturalı hattımın aktivasyonunda sorun yaşıyorum. 54215883** numaralı hattımın aktivasyonu için e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği belirtildi. Ancak, e-Devlet’e internet bankacılığı şifresiyle giriş yapmam gerektiği söylendiği halde, şifremi girdiğim...

QNB internet bankacılığı hesabımda, geçmişteki borcumdan dolayı yaklaşık bir yıldır kısıtlama uygulanıyor. Borcumu tamamen ödememe rağmen banka, hesabımdaki kısıtlamayı kaldırmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçtim. Son olarak iki buçuk ay daha beklemem ...

Yaklaşık 1 ay 10 gündür On Mobil uygulamasındaki hesabım tamamen kitli durumda. Arkadaşımdan borç olarak aldığım 20.000 TL hesabıma geldi ve bu parayı eşime göndermek isterken arandım, işlemi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kilitlendi. Sonrasında telefon numarası güncellemem istendi, günc...

VakıfBank Erzurum Aşkale Şubesi müşterisiyim. Bugün mevcut kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen, internet bankacılığı üzerinden ek hesap başvurusu yaptığımda başvurum olumsuz sonuçlandı. Daha önce de benzer şekilde kredi ve kredi kartı başvurularım reddedilmişti ve gerekçe olarak sadece kredi notu...

Yaklaşık 1 ay 10 gündür On Mobil uygulamasındaki hesabım kitli durumda. Arkadaşımdan borç olarak aldığım 2.000 TL hesabıma geldi ve bu parayı eşime göndermek isterken arandım, işlemi onayladım. 5 dakika sonra hesabım kilitlendi. Sonrasında telefon numarası güncellemem istendi, yaptım. Ardından şifre...

Garanti BBVA’nın BJK Bonus kredi kartını uzun süredir kullanıyorum. Eylül 2024 döneminde 678,50 TL, Eylül 2025 döneminde ise 979,50 TL olmak üzere iki kez kart aidatı kesildi. Ayrıca, 2022 ve 2023 yıllarında da kart aidatı kesintileri oldu ancak internet bankacılığı üzerinden bu eski kesintilerin dö...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi (No: 5495**69) geçen hafta internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Toplamda 13.142 TL birikimim bulunuyordu, ancak hesabıma sadece 3.142 TL yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıldan önce iptal ettiğim için 6.000 TL aidat kesintisi yapıldığı ve bu ...

30.09.2025 tarihinde VakıfBank Siirt Şubesi'nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimden “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bu tutarın kredi süresi boyunca dilediğim zaman iade edilebileceği belirtilmişti ancak bana herhangi bir seçim şansı sunulmadı. K...

TEB’in hem telefon hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine yaklaşık 4-5 aydır ulaşamıyorum. T. C. Kimlik numaramı kullanarak defalarca denememe rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum. Şubeye başvurma ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hem hesaplarımda hem de kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Türk Telekom’a ait 02124800808 ve 02124187970 numaralı faturalarım yaklaşık bir yıldır otomatik ödeme talimatı ile ödenmiyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum; otomatik ödeme talimatını iptal edip yeni...

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yaptığım tüm başvurularda, “E-haciz kaydınız nedeniyle başvurunuz reddedilmiştir, borcunuzu ödeyip tekrar başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. UYAP sisteminde herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağmen, sadece Garanti Bankası’nda b...

15 Ekim tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan bilgim dışında, “Paycell Trendyol” açıklamasıyla 1.604 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcama internet bankacılığı üzerinden yapılmış görünüyor ve tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımın çalınması veya bilg...

Denizbank Troy kredi kartımın limitini internet bankacılığı üzerinden 16 Ekim Çarşamba günü 50.000 TL'den 40.000 TL'ye düşürmek için başvurdum. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yardımcı olamayacaklarını ve sadece beklemem ge...

Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak bildirimle onay isteniyor. Bildirim geliyor, onay veriyorum fakat sistem 40 saniye içinde onay vermediğimi söylüyor ve tekrar bildirim gönderiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, telefon b...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak internet bankacılığı ve kart şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum ve aradığımda onay istiyor. Zaten giriş yapamadığım bir şeye nasıl onay verebilirim, bu sistem bana mantıksız geliyo...

17.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir ek hizme...

13 Ekim 2025 tarihinde TEB SHE kredi kartıma SMS ile kısıtlama getirildiği bildirildi. Çağrı merkezini arayınca vergi dairesinden olduğu söylendi ertesi gün vergi dairesine olan borcumu ödedim normal hesaptaki bloke kalktı ama kredi kartımdaki kalkmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı...

Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Bankası İstanbul İkitelli Metro Şubesi’ne taşıdım. Bankanın internet sitesinde 'emeklilere EFT ve havale ücretsiz' şeklinde bir bilgilendirme olmasına rağmen, bugün EFT işlemi yapmak istediğimde ücret alınacağını gördüm. Bunun üzerine bankanın 444 0 444 numaralı müşte...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. 17 Ekim 2025 tarihinde ise 0545 *** ** 35 numaralı hattıma, 316 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde bir mesaj aldım. Ancak hattımı taşımadan önce tüm borçlarımı kapattım ve ödediğime...

25 Eylül civarında Garanti Bankası'nın 444 0 333 numaralı hattından arandım ve ismimle hitap edilerek Bonus kart başvurusu için ikna edildim. Daha önce bu bankayla 15 yıl önce yaşadığım sorunları ve kart istemediğimi belirtmeme rağmen, temsilci kartın avantajlarından ve bonuslardan bahsederek başvur...