to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hem hesaplarımda hem de kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Türk Telekom’a ait 02124800808 ve 02124187970 numaralı faturalarım yaklaşık bir yıldır otomatik ödeme talimatı ile ödenmiyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum; otomatik ödeme talimatını iptal edip yeniden vermeme rağmen faturalarım ödenmediği için cezalı şekilde manuel olarak ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “değerlendirip arayacağız” denildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Şu anda iki telefon hattım borcundan dolayı aramalara kapalı ve cezalı durumda. Gecikme zamları ve ceza bedelleri toplamda yaklaşık 1.500 TL’yi buldu.
Faturalarımın bir an önce ödenmesini, şimdiye kadar tarafımdan tahsil edilen tüm gecikme bedellerinin ve cezalarının iadesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 979267*******8514, işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapıyorum.
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yapıyor, faturalarımın otomatik ödeme talimatlarını da bu bankaya bağlı hesabımdan gerçekleştiriyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme talimatlarım çalışmıyor ve faturalarım ödenmiyor. Özellik...
Kuveyt Türk Bankası otomatik ödeme talimatlarımı ödemedi, mağdur bıraktı. Bankaya birkaç ay önce önce hesap kartı, sonra kredi kartı çıkarttım. Otomatik ödeme talimatlarımın cep telefonu faturalarımın ödenmediğini öğrenince bankayı aradım, temsilci kayıt oluşturdu. 'Size dönüş sağlayacağız' dedi fak...
Kuveyt Türk 10101425 numaralı müşterinizim. Bütün faturalarım kredi kartına otomatik ödeme talimatına sizin bankanıza bağlıdır. Hesabım müsait olmasına rağmen TTNET faturam 564 TL ödenmemiş gecikmeye düşmüştür. Son ödeme günü olan 16.12.2024 tarihinde bankanız müşteri hizmetlerini 22:00 -23:00 saatl...
2 Eylül’de Kuveyt Türk banka kartıma uluslararası fon ödemesi adı altında 1899,92₺ gönderildi. Ancak hesabıma bu tutar geçerken, haberim olmadan 1838,80₺ gibi çok yüksek bir miktar kesinti yapıldı. Bu da gelen paranın yaklaşık %97’sinin kesildiği anlamına geliyor. Böyle bir oranda masraf alınması ke...
15.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net faturam için Kuveyt Türk üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı üç aydır çalışmıyor. Her ay ödeme günü hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen faturam ödenmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi...
Yorumlar