internet bankacılığı

15 Ekim’de ING internet bankacılığı üzerinden 181.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden 12.000 TL masraf kesileceği bildirildi ve dijital olarak onay verdim. Hem çalışan hem de emekli olmama rağmen, başvurum iki kez onaylandı ancak kredi tutarı hesabıma bloke ol...

ING Bank ’ın “0 faizli ilk müşteri kampanyası” kapsamında Erzurum’dan internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve son adım olan görüntülü görüşme aşamasına geldim. Ancak, saat 10’dan beri defalarca denememe rağmen sistemde “bekleme süresi 1 dakika” yazıyor fakat 1 sa...

1 Ekim 2025’ten beri Garanti Bankası’nda avans hesabım, kredi kartım ve hesabım bloke edildi. Kredilerimde kısa süreli ödeme problemim oldu, fakat başka bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ve kartıma bloke konuldu, bu nedenle maaşımı ve hesabımı ...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için 10 gün önce hem internet bankacılığı, hem mobil uygulama hem de banka şubesinden yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığına dair bildirim geldi ve yasa/kampanya kapsamında başvurdum. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen, bankadan olumlu ya d...

14 Ekim’den bu yana Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabım daha önce bloke edilmişti, ancak blokesi kaldırıldığı halde hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde sistemsel hata alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

14 Ekim 2025 tarihinden beri iPhone 14 telefonumdan Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar y...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden “Nefes” kampanyasına katılmak istedim, ancak işlem sırasında onay süreci 3 gündür gecikiyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Kampanya işlemini ilk kez deniyorum ve online kanaldan işlem yapılamadığına dair bir bildirim aldım. Müşteri hizmetleriyle de ile...

Denizbank internet ve mobil bankacılık uygulamalarına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik kısıtlaması nedeniyle işlem yapamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunun çözümü için şube, iletişim merkezi ve müşteri hizmetleri dahil ...

Beş aydır Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yapmama rağmen, bankanın Findeks’e ödemelerimi geç bildirmesi nedeniyle kredi notum olumsuz etkilendi. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum finansal işlemlerimde mağduriyet yaşam...

19.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır internet bankacılığı üzerinden kullanıyorum. Daha önce de benzer bir ücretin kesilip kesilmediğini kontrol edemedim; eğer geçmişte de bu şek...

15 Ekim Çarşamba günü Kurtaran Ev adlı internet sitesinden köpek sahiplenme işlemi için 2.750 TL ödedim. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Ancak, işlemden sonra herhangi bir şekilde iade yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana hiçb...

15.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 5.670 TL tutarında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsilatı gerçekleşmiştir. Hesabımın müşteri numarası sonu 2443’tür. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve işlem öncesinde hiçbir şekilde bilgil...

Garanti Bankası Mega Center şubesi ATM'sinden 14.10.2025 tarihinde 20.30-20.40 saatleri civarında internet bankacılığımdaki QR kod ile şirket hesabıma para yatırırken bir anda sistem hatası verdi ve ATM parayı yuttu 22.450 TL hala hesabıma yatmadı. O an o paraya ihtiyacım da olabilirdi. Ve hala para...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden, Antakya şubesi aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve onayım dışında Kazandıran Tarife kapsamında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Tarifenin tarafıma zorunlu olarak sunulmasından dolayı mağduriyet yaşad...

11/10/2025 tarihinde Tesettür Diamond Abiye adlı Instagram sayfasından bayan abiye siparişi verdim ve 1.000 TL tutarındaki ödemeyi internet bankacılığı üzerinden havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünün Ankara/Yenimahalle adresine gönderileceği belirtildi. Satıcıya sipariş sonrası ulaşmaya çalı...

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank internet bankacılığı uygulamasında kredi taksitimi ödemek istediğimde, uygulamada taksit tutarı görünmesine rağmen “ödeme için şubeyle görüşün” uyarısı alıyorum. Uygulamanın bu konuda oldukça yetersiz ve ilkel olduğunu düşünüyorum. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca...

VakıfBank kredi kartı ekstreme USD borcum yanlış kurdan yansıtıldı ve bu nedenle 500 TL’den fazla bir fark oluştu. Bugün internet bankacılığı üzerinden ekstreme baktığımda, harcama yaptığım kurdan farklı ve daha yüksek bir kurla borçlandırıldığımı fark ettim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arad...

İş Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, sigorta poliçesi için 2193,47 TL kredi tutarından kesildi. 9 Ekim 2025 tarihinde kredimin tamamını erken ödeme ile kapattım. Sonrasında sigorta poliçesinin iptali için başvurdum ve tarafıma yalnızca 793,25 TL iade edil...

13 Ekim tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla sağlık harcaması yaptım. Paraf kampanyalar kısmında, provizyondan düştükten sonra işlemin 4 taksite bölünebileceği belirtilmişti. Harcamam provizyondan düştü ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe ...