internet altyapı çalışması

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom faturalı mobil hattımla Beylikdüzü Yaşam Vadisi bölgesinde konuşma yapamıyor ve aynı zamanda internet bağlantısında da ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, bölgede Türk Telekom hattı kullanan birçok kişi aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Sorun ...

İstanbul Bağcılar’da yaklaşık iki aydır TurkNet gigafiber ev interneti kullanıyorum. Sabah saatlerinden beri internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de 2-3 kez benzer kesinti yaşadım ve altyapı çalışması olduğu söylenmişti. Bu kez ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için bugü...

7048021919 numaralı başvurum kapsamında Saray Mahallesi 636. Cadde No:36 adresinde sabit internet kurulumu için bir haftadır bekliyorum. Başvurumdan bu yana ne ekipler geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi. ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura tahsilatı yapıldı ve toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde binada sadece bende altyapı çalışması olduğu söylendi. Ancak binadaki diğer kul...

Elazığ Doğukent Mahallesi Molla Bahri Bulvarı 84 B A, E*** C******* Camii yanı ve PTT yanında bulunan Komagene çiğ köfte işletmemizde, yaklaşık 2 aydan uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Binadaki yaklaşık 200 kişi olarak defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de doğ...

Vodafone Net evde internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor, fakat karşı komşumuzun interneti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen her ay 432₺ fatura ödemesi alınıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Defalarca müşter...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet'in İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'indeki internet hizmetini kullanıyorum. Aldığım günden bu yana sürekli altyapı çalışması bahanesiyle internetim sık sık kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Sorunlar belirli zamanlarda tekrarlanıyor ve internet kesintile...

22 Ağustos 2025 tarihinde Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi’nden ZyXEL marka modem satın aldım. İnternet sağlayıcım TTNET Telekom, bölgemde altyapı çalışması yaparak 1000 Mbps fiber kablo çekti ve ücretsiz olarak kablo ile modem sağladı. Ancak hız testi yaptığımda 1000 Mbps ye...

26 Ağustos tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde D-Smart internet hizmetim kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve altyapı çalışması nedeniyle internetin olmadığı, her seferinde farklı bir saatte hizmetin geleceği söylendi. Ancak verilen saatler sürekli erteleniyor ...

Muğla Ortaca ilçesi Kauçuk Sokak No:5 Daire:3 adresinde D-Smart internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 18829271130’dur. 01.08.2025 tarihinde evime döndüğümde internet bağlantımın olmadığını fark ettim ve 08.08.2025 tarihinde tekrar eve geldiğimde sorun devam ediyordu. Hemen arıza kaydı oluştur...

Yaklaşık 7-8 aydır Kocaeli/Darıca Bağlarbaşı Mahallesi İstasyon Caddesi Kent Sitesi a Blok No:213 Daire 4 adresinde, 100 Mbps Kablo Net internet paketimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve işim bilgisayar başında geçiyor, bu nedenle internetin yavaşlığı işimi ciddi şekilde aks...

10.08.2025 tarihinden bu yana Sarıçam/Adana Gültepe Mahallesi Gelincik Caddesi H***** T***** Apartmanı 22/18 adresinde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiktir. Bunun sebebi, sokakta yapılan yol çalışması sırasında Türk Telekom’a ait altyapı kablosunun koparılmasıdır. Defalarca ...

Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Sivas Merkez’de yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ancak şimdiye kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir incelem...

Vodafone Fiber ev internetim 25 Ağustos’tan beri, yani 3 gündür kesik durumda. Atatürk Mahallesi 906. Sokak Anadolu Apartmanı No:2/1 Merkez/IĞDIR adresinde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kısa sürede biteceği söylendi, ancak herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçt...

Merhabalar, Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum. Ancak evde altyapı olmadığı için altyapı çalışması yapılacağı ve sonrasında ekiplerin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Binanın dışında internet kutusu bulunmasına rağmen altyapının olmamasını anlamış değilim. 24.08.2025 Cumartesi...

Tekirdağ ili, Şarköy ilçesi Mürefte Mahallesi’nde yeni yapılan bir sitede 4 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a defalarca başvurmama rağmen, bu süre zarfında herhangi bir altyapı çalışması başlatılmadı ve tarafıma net bir gerekçe sunulmadı. 3 yıl önce verdiğimiz dilekçemiz (Dilekçe ...

30 Temmuz 2023'den bu yana İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Sel Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim kesik. Yaklaşık bir aydır internetsizim ve bu süreçte iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip talebinde bulundum. Ancak her se...

Türk Telekom’dan aldığımız limitsiz 1000 Mbps ev interneti hizmetinde, Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi 128. Cadde’de beş gündür tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her aradığımızda sabah ya da akşam ekiplerin geleceği söyleniyor ancak mah...

D-Smart’tan aldığım Limitsiz 24 Mbps Fiber internet hizmetinde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de son 1-2 aydır sık sık benzer kesintiler oluyordu. 62225287 numaralı aboneliğimle İstanbul Çekmeköy’de hizmet alıyorum. Sorunu bildirdiğimde, bölgesel altyapı çalışması olduğu ve bugün sa...

Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom Yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet hizmeti kullanıyorum. 25.08.2025 sabah saat 09:36’dan beri internet bağlantım kesik. Öncelikle altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu belirtildi, ardından sorunun giderildiği söylen...

Kocaeli Gebze Beylikbağı’nda yaklaşık bir aydır Bizim İnternet ev interneti hizmetini kullanamıyorum. 30 Temmuz Çarşamba günü ev internetimiz kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Telefonda, ekip yönlendirilip kontrol edileceği, sorunun bizden kaynaklanması hal...

3283*** numaralı TurkNet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Ümit Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bana kablo hırsızlığı olduğu ve kısa süre içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aylardır herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve civar...