Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

1 Haftadır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 23:38
697

Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Sivas Merkez’de yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ancak şimdiye kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir inceleme yapılmadı. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, fakat 1 haftadır hiçbir ilerleme yok.

Daha önce de ara ara kopmalar yaşanıyordu ancak bu kadar uzun süreli ve komple bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Abone numaram: 8835005509. Henüz fatura gelmedi fakat kullanamadığım hizmet için ödeme yapmak istemiyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, en kısa sürede ekip gönderilerek kabloların ve altyapının detaylı şekilde incelenmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.

1-haftadir-suren-internet-kesintisine-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 15:01
626
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 23:08
414
1756498549629.mrousavy918859653562325712.jpg

profile
08 Ağustos 2025 15:17
386

profile
04 Eylül 2025 22:31
274
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Ekim 2025 13:50
336
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri