to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Ankara Mamak, Başak Mahallesi, İmam Gazali Caddesi'indeki evimde internet bağlantısı sağlayamıyorum.
Evimde Vodafone Net kullanıyordum, ancak oturduğum caddede Superonline altyapı çalışmaları başlatıldıktan sonra hem Vodafone Net internetim kesildi hem de Superonline altyapı çalışmaları yarım bırakıldı. Yeni çekilen Superonline kabloları caddenin ortasında duruyor, pano bağlantısı yapılmadı ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor.
Bu süreçte hem Vodafone Net hem de Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Sadece genel arıza olduğu belirtiliyor, ancak ne zaman çözüleceğiyle ilgili bir açıklama yapılmıyor. Binadaki tüm dairelerde yaklaşık 15 gündür internet yok ve mağdur durumdayız.
Üniversite öğrencisiyim ve sınavlarım çok yaklaştı. Ders çalışmak için internete ihtiyacım var, ancak mağduriyetim devam ediyor. Altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mamakta değil de Çankaya'da yaşıyor olsaydık böyle bir problemle karşılaşacak mıydık ya da siz bunu göze alabilecek miydiniz acaba. 2025 yılındayız fiber internet hala yok.
Altyapı çalışması başlatıyorsunuz bunu da yapmayı beceremiyorsunuz. İnsanları bu denli mağdur etme gibi bir hakkınız yok. Yapacağınız işi doğru düzgün yapın lütfen. Bir an önce halledin şunu lütfen!
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Altındağ, Karapürçek Mahallesi 334. Sokak’taki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen internetsizim. Altyapı çalışması sırasında kablomuz koparıldı ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Evden çalışıyorum ve bu süre zarfında işim...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve altyapı olarak Vodafone’dan hizmet alıyorum. 4 veya 5 Temmuz tarihinden beri evimde internet bağlantısını sürekli olarak kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve başvuru yaptığım tarihten beri kesintisiz şekilde yaşanıyor. Bu sür...
Yaklaşık 1.5 aydır Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’nde devam eden internet kesintisi yüzünden büyük mağduriyet yaşıyoruz. Ancak ne sorunun sebebini...
Yaklaşık 1 haftadır Ankara Mamak’taki adresimizde Turkcell Superonline ev internetimiz kesik. Binamızda bizim haricimizde herkesin interneti çalışıyor; sadece bizim dairemizde ve binanın bir kısmında Turkcell kullanıcıları olarak bu sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferi...
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Yunusemre Mahallesi Çatalkaya Caddesi Bina No:14 Daire:5 adresime Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Ancak 1 aydan uzun süredir, adreste boş port olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden “yeni port tanımlanm...
Yorumlar