Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattımda Aylardır Süren Çekim Sorunu Çözülmüyor

Tuğrul
04 Kasım 00:05
226

Yaklaşık 6 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi 1. Mine Sokak’ta bulunan müstakil evimde Vodafone Red hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evim açık alanda olmasına rağmen cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun her gün, sürekli olarak devam ediyor.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece faturamda indirim teklif edildi; bunun dışında herhangi bir teknik destek, saha ekibi yönlendirmesi ya da altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte kullanamadığım internet hakkım nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Vodafone’un her yerde çekim gücü iddiasına rağmen İstanbul’un merkezi bir noktasında bu kadar uzun süre çözülmeyen bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor. Sorunun bir an önce giderilmesi ve gerekli altyapı çalışmasının yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum.

04 Kasım 00:39 (Şikayetten 34 dakika sonra)
04 Kasım 14:17
Tuğrul
05 Kasım 07:17

Aradınız ama internet ayarı güncellemesi yaptınız. Sorun şebeke ve internet sorunu aynı şekilde devam ediyor. Bu bölgeye ekip gelip bu problemi çözmeli artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Mobil İnternet Hizmeti Ve Yüksek Fatura Sorunu: Çözüm Bekliyoruz

20 Ekim 17:49
155

Vodafone'da Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi!

18 Ekim 20:31
270
2
Derya sonuçtan memnun değil

Evde Vodafone Hattı Çekmiyor Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

29 Ağustos 16:12
306
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri