ING şubeleri

Yaklaşık bir haftadır ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü mobil şifrem bloke oldu. Para transferi yapmak istiyorum ancak bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat “buradan yardımcı olamayacaklarını” belirttiler ve herhangi bir çözü...

ING Bank’tan yıllar önce kullandığım krediye ait borcumuzu geçmiş yıllarda tamamen ödedik. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bankanın şubeleri bölgemizde kapandığı için Tekirdağ Çorlu’da herhangi bir şubeye ulaşamıyorum. E-posta ile iletişime geçmeye çalıştığımda ...

17 Ekim 2025 tarihinde Belçika’dan adıma yapılan SWIFT para transferi, aradan tam 11 gün geçmesine rağmen ING Bank’taki hesabıma (…0002) ulaşmamıştır. Bir para transferinin bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ana müşteri ...

28 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasında şifre blokenin kaldırılması için işlem yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki tüm şubeler kapalı olduğu için Ankara Ümitköy şubesine yönlendirildim, fakat orayı da aramama rağmen ulaşam...

ING Bankamatik kartımı (son 4 hanesi: 6279) kullanarak 3 gündür farklı bankalara ait toplam 4 farklı ATM’den para çekme işlemi yapamıyorum. Her denememde “Banka onay vermiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süreçte şubeye gidip yardım istedim, ancak şubedeki çalışanlar işlem...

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına internet şubesi üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında her ay 17.500 TL ve üzeri tutarı direkt e-Turuncu Hesap’a yatırma şartını Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında eksiksiz yerine getirdim. Ancak Eylül ayında, önceki aydan yatırdığım parayı çekip tekrar ...

12.10.2025 tarihinde ING Bank’a online olarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ve sonrasında, her yerde belirtilen kampanya ve ayrıcalıklardan hiçbir şekilde yararlanamadım. Sürekli olarak “Başvurunuza maalesef şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde hata aldım ve başvu...

ING Bank Mersin Metropol Şubesi üzerinden yaklaşık bir ay önce kurumsal banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım hala açılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Bu gecik...

ING Bank’taki banka kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Kartımı kaybettiğim için internet ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığını defalarca aradım, ancak güvenlik gerekçesiyle görüşme ilerlemeden telefon kapatılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bolu’...

17.10.2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredimi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası da tarafıma zorunlu tutuldu ve sigorta bedelini ödedim. Ancak sigortayı iptal etmek istediğimde, avantajlı faiz oranından faydalanamayacağım ve fai...

14.10.2025 tarihinde icra dairesi tarafından vadesiz hesabıma bloke konuldu. 15.10.2025 tarihinde borcumu ödeyip ilgili evrakları tüm bankalara ilettim. Diğer bankalar blokeyi aynı gün içinde kaldırırken, ING Bank İzmit Şubesi’ne hem elden hem de e-posta yoluyla evraklarımı teslim etmeme rağmen hesa...

ING Bank ’tan yaptırılmış olan konut sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlem için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Öncelikle sigorta iptalinin mobil uygulamadan yapılabileceği söylendi, ancak uygulamadan denediğimde işlemin şubeden yapılması gerektiği yazıyor...

ING bankasından konut kredisi kullandım. Kredimin 2. Yılına girdiğimde konut sigortasını bankada yaptırmak zorunluluğu olmadığı için (bankaya sorup teyit ettiğimden dolayı) farklı bir şirket aracılığıyla poliçemi oluşturdum. Fakat dün kredimi zamanında ödemek için banka hesabıma para gönderdiğim and...

ING Bankası'nda Çorlu'dan açtığım hesabımda yaklaşık 22.000 TL param bulunuyor ve yalnızca 130 TL'lik kısmı bloke edilmiş durumda. Ancak 7 aydır bu 130 TL dışındaki parama da hiçbir şekilde erişemiyorum. Bankanın şubesi olmadığı için işlemlerimi sadece telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yürütmey...

16 Ekim 2025 tarihinde ING Bank Balıkesir Şubesi’nde dolar hesabımdan para çekmek istedim. Şubeden işlem yapmak istediğimde bana ATM’den çekebileceğim söylendi. 150 dolar çekmek istedim fakat ATM yalnızca 100 dolar ve katlarını verebileceğini belirtti. 100 dolar çektiğimde ise ATM’den lekeli ve pürü...