to read complaints and reviews, or file yours. 
ING hesabıma geçen hafta cumartesi gününden beri bloke uygulanmış durumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma yalnızca “inceleme var” de...
ING Bank’ta bulunan ticari vadesiz hesabıma 23 Mart’ta müşterim tarafından 63.000 TL havale/EFT ile gönderildi. Bu tutarın 35.000 TL’lik kısmını kullandım. Daha sonra müşterimle aramızda tartışma yaşandı ve müşterim mobil uygulamadan fesih/iade talebi oluşturmuş. Bu işlem sonrası hesabımdaki 35.000 ...
ING Bank’ta bulunan kredimin taksitlerini ödemek için yaklaşık bir aydır mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum ancak giriş yapamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum, fiziksel kartım da yanımda değil. Mobil şifremi de unuttuğum için hiçbir şe...
ING Bank Konya şubesindeki hesabıma tanımlı Esnek Hesap üzerinden 30.000 TL kullandım, ancak bugün baktığımda borç tutarının çok kısa sürede hiçbir mantıklı açıklama olmadan 56.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu seviyeye çıkan bir faiz ve maliyet beni gerçekten şaşırttı ve endişe...
ING Bank Maslak şubesinden, tamamen dijital bir banka olduğu ve şubeye gitmeden ticari işlemlerimi yapabileceğim söylendiği için limited şirketim adına ticari hesap açtım. Kısa süre sonra, 26 Mart tarihinde kullanıcı kodum hiçbir gerekçe açıklanmadan silindi ve şirket hesabımdaki 121.000 dolar tutar...
ING Bank üzerinden dün 11 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım ancak alıcı hesabına yalnızca 1 Euro geçti. İşlemin dekont numarası 3749332’dir. Alıcı bankayla görüştüğümde herhangi bir kesinti yapılmadığını, sorunun gönderici banka olan ING’de olduğunu açıkça belirttiler. Bu durum üzerine hem e-posta...
16 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında, ING Bank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı limit artışı yapmak istedim. Başka bir bankada kullanılabilir limitim olmasına rağmen artık o bankayı kullanmak istemediğim için ING kredi kartımı tercih ediyorum ve yapacağım har...
"İşlemim Çözüldü Teşekkür Ederim"
ING Bank’taki kendi hesabıma yaklaşık 1–1,5 ay önce TEB hesabımdan havale ile 100.000 TL gönderdim. Gönderdiğim bu tutara ING tarafından bloke konuldu...
ING Bank Eskişehir Tepebaşı şubesinden 2025 yılında konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken özellikle ve defalarca, ekstra hiçbir sigorta istemediğimi, sadece zorunlu olanların yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmış ve bu yıl hesabımdan ...
"ING Bankası'na, gecikmeli ödeme sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve sorunun tekrar yaşanmaması için teşekkür ederim."
ING Bankası’nda bulunan döviz hesabıma yurt dışından gelen ödemelerin yansımasında son dönemde ciddi gecikmeler yaşamaktayım. Daha önce aynı banka ve ...
10 Mart 2026 tarihinde ING Bank mobil uygulamasında tarafıma bir kredi kampanyası tanımlandı. Kampanya detaylarında, hesabıma 31 Mart 2026 tarihine kadar 1.000 TL yatırmam durumunda, 2–30 Nisan 2026 tarihleri arasında 25.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli ve %2,49 faiz oranıyla kredi kullanabileceğim açıkç...
ING Bank’ın Gaziantep Şahinbey şubesine bağlı hesabıma yaklaşık iki aydır ING Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Şubeye gitmem istenmesine rağmen ikamet yerime...
ING Bank tarafından konutum için otomatik olarak yenilenen 32156990 numaralı konut sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde ...
ING Bankası’ndan internet şubesi üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 22.01.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 6.782,08 TL tutarında hayat sigortası/kredi sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin poliçe numaram HE5003***91’dir. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunl...
"Teşekkür"
ING Bank’ta dijital müşteri olarak kullandığım vadesiz hesabımda yaklaşık 90 bin tl civarında param bulunuyordu. Hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda kullanıcı kodum iptal edildi ve hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamada veya ekranda herhangi bir açıklama, gerekçe, bloke ya da güven...
Yaklaşık 10 yıldır ING Bank müşterisiyim ve bu süre boyunca yaptığım hiçbir kredili ürün başvurusu olumlu sonuçlanmadı. Özellikle 8 yıl önce onaylanan iki adet Light kredi kartımın ortak limiti hâlâ sadece 50 TL olarak görünmekte ve çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmamakt...
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 aydır “inceleme” gerekçesiyle kısıtlanmış olup, 240 bin tl tutarındaki bakiyeme erişim sağlayamamaktayım. İstanbul’daki şubelere giderek paramı çekmek istedim ancak her gittiğimde yalnızca “incelemede” denilerek para tarafıma ödenmedi. Bu süreçte tarafıma herh...
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum DASK sigortam, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonrasında, ING Bank’taki hesaplarımda yeterli mevduatım olmadığı halde, benim onayım ve imzam olmaksızın “deste...
ING mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızın risk gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı d...
"Teşekkürler"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 165.000 TL param olmasına rağmen, dün itibarıyla mobil bankacılık erişimimin bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını ve sadece şubeden işlem yapabileceğim söylendiğini öğrendim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Politikalar gereği ...
İngbank’tan 2015 yılında kullanmış olduğum konut kredisinin ödemeleri 2020 yılında tamamen bitmesine rağmen evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Aradan yıllar geçmesine rağmen ipoteğin hâlâ devam etmesi mağduriyetime sebep oluyor. Bulunduğum ilde banka şubesi olmadığı için işlemlerimi telefo...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
