to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank ’taki hesabım güvenlik nedeniyle 07.08.2026 tarihinden bu yana inceleme altında görünüyor ve inceleme bir türlü... sonuçlanmıyor. Hesabıma erişemediğim için yaklaşık 40 bin TL’ye yakın paramı kullanamıyorum. Bu süreçte önce şubeye gittim, bana yalnızca “inceleme devam ediyor” denildi, herhang
11.08.2026 tarihinde ING Bank tarafından Turuncu Hesap kampanyası için arandım. Turuncu Hesap açıp 10.000 TL yatırmam ha...linde 1.000 TL kampanya ödemesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine belirtilen şartları sağlamak için Turuncu Hesap açmaya çalıştım ancak “Bankamızdaki Müşteri Tanı Te
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün akşamüstü itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Banka tarafından mobil ...bankacılık ve hesaplarıma erişim kısıtlaması konulmuş durumda ve bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hiz
İngbank İzmir ticari şubeye yaklaşık 20 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağla...namıyorum. Telefon açılıyor, hatta beklemeye alınıyorum fakat hiçbir şekilde karşıma yetkili biri çıkmıyor. Her aramamda 45–50 dakika hatta beklemek zorunda kalıyor ve sonunda mec
ING Bank mobil bankacılık hesabıma 04.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık... 20 gündür hiçbir şekilde bu bloke kaldırılmıyor. Hesabıma yatan paranın kaynağını ve neden yattığını defalarca açıklamama rağmen “güvenlik nedeniyle” ifadesinin dışına çıkan somut
"Teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 125.000,00 TL tutar...ında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında bilgim ve
"Sigorta iptali için yakından ilgilendiniz. Çok teşekkür ederim. Tunalı Hilmi şubesi çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim. Bankanızla çalışmaya devam edeceğim."
07.08.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 125.000,00 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında bilgim ve onayım dahili
03.08.2026 tarihinden beri ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması ger...eken risk değerlendirmesi gereği şu anda mobilden işlemlerinize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekil
Yaklaşık üç aydır ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuş durumdadır. Hesa...bımda yaklaşık 150.000 TL param bulunmaktadır ve 02.06.2026 tarihinden bu yana hesabım “incelemede” denilerek ne para çekebiliyor ne de hesabı kapatabiliyorum. Yasal olarak en faz
ING Bank’ta bulunan konut kredimle ilgili ipotek kaldırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konutum üzerindeki i...poteğin kaldırılması için bankanın talep ettiği ücreti yatırdım ve dekontum mevcut olmasına rağmen, 2 haftadır ipotek işlemi tamamlanmıyor. Ankara Kızılay ve Tunalı ING Bank şubel
"Gecikme de olsa promosyon ödememi gerçekleştirdikleri için ING'ye teşekkür ederim güvendiğim bir banka güvenimi sarsmadıkları için iyi çalışmalar dilerim"
ING Bank’ın Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarını kapsayan Turuncu/E‑Turuncu He...sap kampanyasına katıldım. Bu kampanyaya ilişkin bilgilendirme bana SMS ile
Annem H***** K** adına ING’nin “Gelirini Getir” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 3 ay boyunca her ay düzenli ola...rak 22.000 TL’yi turuncu hesaba yatırdık. Bu süreçte turuncu hesapta kampanya için yatırdığımız 22.000 TL dışında da bir miktar mevcut bakiyesi bulunuyordu. 21 Mayıs tarihinde 22.
"Bugün itibariyle iptal edilen Konut sigortası poliçesinin ücreti iade edildi. Teşekkür ederim."
ING Bank Beylikdüzü Şubesi üzerinden kullanmakta olduğum konut kredime isti...naden evim için düzenlenen 33401192 numaralı konut sigorta poliçesi, 06.08.
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dünden beri para transferi yapmaya çalışıyorum. Uygulamada işlem yaptığımda gönderil...di şeklinde olumlu tik görünüyor ancak dekont oluşmuyor ve para hesabımdan düşmediği gibi karşı tarafa da ulaşmıyor. Bugün de art arda üç kez denememe rağmen aynı durum devam etti.
ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
Konu: Vefat Eden Müşteriniz Adına Hesap ve Mevduat Araştırılması Hk. İlgili birime, 18.07.2025 tarihinde vefat eden b...abamın, ING Bank nezdindeki tüm hesap ve haklarının tespiti konusunda bilgi talep etmek zorunda kaldım. Merhumun kızı ve yasal mirasçısı olarak, veraset ve intikal vergisi işlemler
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce ING Bank Konya Nalçacı Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Konut kredime bağlı DASK ve konut sigor...tası poliçelerim bu süre boyunca her yıl Zurich Sigorta üzerinden yenilendi. Son dönemde sigorta primlerindeki ciddi artış sebebiyle aynı teminatları daha uygun primlerle Türkiye
Hepsiburada aracılığıyla kullandığım ING Bank alışveriş kredimi ödemek istediğimde hesabımın bilgim dışında kapatıldığın...ı öğrendim. Dün internet bankacılığına şifre alarak giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremedim, bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Ankara Optimum ING Bank şubesine gittiğ
04.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında ING Bank hesabımdan kendi adıma olan yurt dışındaki hesabıma 100 USD tutarında... transfer yaptım. İşlem öncesinde hem müşteri temsilcinize hem de şubeye özellikle sorarak bu transferde masraf olup olmadığını öğrenmek istedim ve bana “masraf yok, ücretsiz” deni
ING Bank’ta bulunan Turuncu Hesabım için bankanın sunduğu nakit promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla 07.07.2026... tarihinde başka bir banka hesabımdan ING Turuncu Hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. Kampanya şartı olarak yalnızca para transferi isteniyordu ve bildiğim kadarıyla tüm koşu
"Teşekkür ediyorum. Hızlı çözüm oldu. Kredi oranı değişmeden hayat sigortası iptal edildi. Para iadesi yapıldı"
07.07.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000,00 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullanım anında bilgim ve onayım d
ING Bank'ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili talep ol...uşturduğumda banka beni telefonla arayarak blokenin resmi kanallar yoluyla konulduğunu iletti ancak hangi kurum tarafından ve hangi dosya kapsamında konulduğu hakkında hiçbir somut
Media Markt’tan satın aldığım televizyon için ING Bank üzerinden bağlı kredi kullandım. Satın aldığım televizyon ayıplı ...çıktığı için satıcı firmayla yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesine karar verdi ve ürün iade edildi. ING Bank, iade gerçekleştiğinde kredimin ipt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
