to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan hesabımdan bugün saat 12.00 sularından bu yana mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden EF...T yapmak istiyorum. Günlük limitim bu işlem için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen sistem sürekli olarak işlem yapmama izin vermiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şubeye
"Teşekkürler sorunu çözdüler."
"Teşekkür ederim tarafıma ücret ödendi"
ING Bank’ta bulunan şahsi hesabım, dün sabah gerçekleştirdiğim havale ve ödeme işlemlerinin ardından “güvenlik gerekçesi...yle” kısıtlandı ve o andan itibaren havale, EFT ve ödeme işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu kısıtlama öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendi
Samsun’daki ING vadesiz hesabım, şubenin kapatılması nedeniyle bilgim ve onayım dışında Ankara Ümitköy Şubesi’ne aktarıl...mış. Yaklaşık beş gün önce hesabımın kapatıldığını öğrendim ve hesabımda bulunan 21.000 TL’ye kartım olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ING Ankara Ümitköy Şubesi’ni defala
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 13.03.2026 tarihinde 31923943 numaralı konut eşy...a poliçesi düzenlendiğini, ertesi gün tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle öğrendim. Bu poliçe için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve kişi
ING mobil uygulamasında Çarşamba günü saat 15.18’de tarafıma “3 ay boyunca düzenli gelirini/maaşını 22.000 TL üzeri geti...r, Mart Nisan Mayıs aylarında getir, Haziran’da 2.500 TL kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi geldi ve ben de bunun ekran görüntüsünü aldım. Kampanyada Mart sonuna kadar maaşını
15.03.2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesine bağlı mevduat hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 24.000 TL tuta...rında, benim için acil ve zaman hassasiyeti olan bir para transferi gerçekleştirmem gerekiyordu. Ancak bu işlem hiçbir makul gerekçe olmadan güvenliğe takıldı ve beklemeye alındı.
15 Mart tarihinde ING Bank müşteri hizmetlerine 0 850 222 0 600 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 2 ...saat boyunca tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve şu an hâlâ bağlanamıyorum. Asıl amacım, adıma tanımlanmış olan ön onaylı tüm kredi ve
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 54.000 TL’yi çekmek için para transferi yapmak istediğimde “hesabınız bu...lunmuyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada “hemen hesap aç” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “iş durdurulmuş, hesabınız bulunuyor, bu yüzden yeni hesap açamıyoruz” şeklinde bir
ING Bank’taki vadesiz hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerekt...iği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine sadece şubeden işlem yapılabileceği belirtildi. Ancak ikamet ettiğim Çorum’da ING Bank şubesi bulunmuyor, daha önc
2025 yılı Aralık ayında ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “mobilden BES başlat, 5.000 TL’ye kadar nakit iade” kampa...nyasına katılarak 5.000 TL tutarında Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Kampanya metninde, 5.000 TL’lik üyelik başlatanlara 5.000 TL Nakit iade yapılacağı ve nakit iadelerin
Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı.... Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild
13.03.2026 tarihinde saat 14.02 civarında ING’den, 31923891 numaralı eşya sigortası poliçemin düzenlendiğine dair bir SM...S aldım. Bu sigorta poliçesi, hiçbir bilgim ve açık rızam olmadan, tarafımdan onay verilmeden düzenlenmiştir. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum ya da onayım olmadığı halde ad
ING Bank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında 3 adet otomatik ödeme talimatı verin...ce 3 ay üst üste 200 TL’ye kadar olan faturaların yarısının iade edileceği belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda 2 adet elektrik ve 1 adet internet faturası için otomatik ödeme talima
ING Bank Kızılay Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çalıştığım müşteri danışmanım görev değişikliği yapmış ve 3 gündür ye...ni bir müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Müşteri numaram 174*****584’tür. Herhang
ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacı...lık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımın internet bankacılığı erişimi iznim ve onayım olmadan kapatıldı. Yaklaşık 4 aydır h...esabıma internet üzerinden giremiyor, gelen havale ve para hareketlerini görüntüleyemiyorum. Şu anda Samsun’da ikamet ediyorum, ancak hesabımın yeniden açılması ve kullanıcı adımı
ING Bank’tan telefonuma “hesabına giriş yap, 250 TL al” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdaki link üzerinden giriş yaptım ...ancak taahhüt edildiği gibi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Elimde ilgili SMS’in kanıtı olarak ekran görüntüsü bulunmaktadır. Konuyla ilgili ING Bank müşteri hizmetlerini a
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki 5.600 TL tutarındaki parama, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hiçbir... bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadan el konulduğunu gördüm. Hesabımda bloke veya benzeri bir işlem yapıldı ancak tarafıma nedenine ilişkin hiçbir bilgi verilmedi.
Adana Seyhan ING Bank şubenize bugün gittim ve yeniden hesap açtırmak istediğimi, bankanızın kampanyalarından faydalanma...k istediğimi belirttim. Ancak görevli, “Bankamız tarafından çıkışınız yapılmıştır, tekrar hesap açılamıyor” şeklinde bir bilgi verdi ve neden çıkış yapıldığı konusunda hiçbir açıkl
"ING tarafından aranıp kart iadem tarafıma yapılmıştır."
ING Bank İstanbul Bakırköy şubesinde bulunan vadesiz hesabıma vergi dairesi tarafından yaklaşık 1 yıl önce bloke konuldu.... Bu blokeden sonra banka hesabımı pasif duruma aldı. Buna rağmen hesabıma para yatmaya devam ediyor ve ekranda bu tutar “kullanılabilir bakiye” olarak görünüyor. Ancak hem şube h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
