to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank kredi kartımla 8 Mayıs tarihinde sağlık harcamaları için toplamda dört adet işlem yaptım. Bu işlemler sonrasında 9 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak toplam yaklaşık 38.000 TL’lik bu harcamaları taksitlendirdim. Ancak bu taksitlendirme sırasında herhangi bir faiz bilgisinden bahsedilmedi, faiz oranı ya da faiz uygulanacağı açıkça belirtilmedi.
Ekstreme yansıyan işlemleri kontrol ettiğimde taksitlendirme için yaklaşık 815 TL faiz tahsil edildiğini gördüm ve bu durumu sonradan fark ettim. Konu hakkında bankanın müşteri hizmetleriyle tekrar görüşme yaptığımda ise yardımcı olamayacaklarını, faizi iptal etmeyeceklerini ilettiler.
Bilgim ve onayım dışında, açık bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu faizin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
ING Bank’ta 19 Aralık 2025 tarihinde açtığım e-Turuncu Hesabımı, 45 gün boyunca %45 faiz verileceği bilgisine güvenerek birikimlerimi buraya taşıyarak değerlendirmeye başladım. Ancak 45 günlük süre dolmadan önce faiz oranı önce %44’e, ardından da %42,50’ye düşürüldü. Bu faiz oranının banka tarafında...
29 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden e-Turuncu Hesap açtım ve hoş geldin faizi kampanyasından yararlanmak için hesabıma para yatırdım. Kampanya kapsamında 45 gün boyunca %47 faiz oranı verileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek birikimimi ING’ye taşıdım. Ancak 45 günlük ka...
26 Aralık’ta ING Turuncu Hesap’ta paramı %44 faiz oranı ve 45 gün boyunca aynı faiz oranının geçerli olacağı taahhüdü ile hesabıma geçirdim. Ancak 7 Ocak’ta mobil uygulamaya girdiğimde faiz oranımın %42,5’e düşürüldüğünü gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüt edilen süre dolmadan fai...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak Turuncu Hesap açtım. Bankanızın, yeni ING müşterilerine %47 oranında hoşgeldin faizi sunacağını duyurmasına ve hesabımda 37 günüm kalmasına rağmen, birkaç gün önce faiz oranım %46’ya düşürüldü. Müşteri numaramın sonu 0002’dir. Bu sorun sürekl...
ING Bank’ta e-Turuncu Hesap açarken 45 gün boyunca %46 hoş geldin faizi tanımlanacağı bilgisiyle hesabımı açtım. Ancak 37. Günde faiz oranım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan %45’e düşürüldü. Bunu da üç gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz verilen süre dolmadan faiz oran...
Yorumlar