to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın ING Bank ile düzenlediği, Anneler Günü için duyurulan “7–10 Mayıs tarihleri arasında 250.000 TL’ye kadar yapılacak alışverişlerde 0 faiz 18 ay vade” kampanyasından yararlanmak için 9 Mayıs 2026 sabahı İstanbul Emaar şubesine gittim. Özellikle bu kampanyayı görerek erken saatte, mağaza açılışına yakın bir zamanda orada oldum.
Mağaza personeli, kampanyanın bittiğini söyledi; ancak kampanya duyurusunda 10 Mayıs’a kadar geçerli olduğu yazıyordu ve bitmesine 24 saatten fazla bir süre vardı. Kampanyanın yoğun talepten dolayı erken sonlandırıldığını düşündüren bu durumda, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme, duyuru ya da iptal açıklaması yapılmamış olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada ayrıca kampanyanın neden bittiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir alternatif de sunulmadı.
Reklamlarıyla “büyük fırsat” gibi sunulan bir kampanyanın talep karşılanamayınca sessizce sonlandırılması kurumsallıkla bağdaşmıyor. Kampanyanın hangi sebeple erken bittiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, bu durumdan mağdur olan müşteriler için telafi edici bir çözüm sunulmasını ve gelecekte kampanya koşulları ile olası erken bitişlerin şeffaf ve zamanında duyurulmasını talep ediyorum.
ING Bank Media Markt ile anlaşmalı olarak Media Markt'taki ürünlere 18 ay 0 faiz kredi imkanı sağladı. Bu kampanyadan yararlanmak için yaklaşık yoğunluktan dolayı 7 saat süren işlemler neticesinde ön kredi limiti ve onayımız SMS ile bize iletildi. Sonrasında Media Markt'ta alacağımız ürün ve bilgile...
07.05.2026 tarihinde ING Bank’ın gönderdiği kampanya görsellerine dayanarak Media Markt Malatya mağazasında alışveriş kredisi kullanmak istedim. Bankanın görsellerinde kredi kampanyasının 7–10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğu açıkça yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek alışveriş planımı yaptım. ...
8 Mayıs Cuma günü Anneler Günü için hediye almak amacıyla İzmit/Kocaeli’deki Körfez, Ankara Karayolu Cad. 24/1 adresinde bulunan Media Markt mağazasına gittik. Mağaza yetkilileri, ING Bank aracılığıyla sunulan ve pazar gününe kadar geçerli olduğu belirtilen “sıfır faizli alışveriş kredisi” kampanyas...
ING Bank vadesiz hesabıma Kasım ayında, hesabımda belirli bir tutarda bakiye bulundurmam halinde Aralık ayında 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 6 ay taksitli ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair görsel bir bildirim geldi. Kampanya şartı olarak belirtilen bakiyeyi Kasım ayı boyunca hesabımda tuttu...
ING Bank’ta bulunan ING Bonus sanal kartımı bugün bir alışverişte kullanmak istediğimde, kartın “geçici iptal nedeniyle kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Sanal kartımı kapatmak için hiçbir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde kapatıldığını görmek beni şaşırttı ve mağdur ...
Yorumlar