"TSK"
ING müşteri
5.539 şikayet
ING Bank'ın Hayat Sigortası Ücretindeki Fahiş Artışa İtiraz
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler 🙏"
ING Bank’tan yaklaşık üç ay önce, üç ay ertelemeli, 24 ay vadeli 145.000 TL... tutarında bir kredi kullanmıştım. Bu kredimi 18 Şubat tarihinde hiç taksit
İzinim Olmadan Açılan Sigorta Poliçesi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşımı
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 26.02.2026 tarihinde 31810053 numaralı konut eşy...a poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herhangi bir onay verdim;
ING'de Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 600 Km Uzak Şube Nedeniyle Erişilemiyor
Yaklaşık bir hafta önce ING’deki normal vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde yaklaş...ık 2-3 bin tl civarında param kaldı. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara

ING Mobil Bankacılık Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Para Erişimi Engellendi
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda 1 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hiçbir u...yarı, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan hesabıma bloke konulmuş ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum, günlük harcamalar
Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve 10.316 TL Prim İadesi Talebi
11.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle... bağlantılı olarak aynı gün he5004***76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.316,67 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zoru
ING Vadesiz Hesabımda 100 Bin TL Bloke Olması Ve Acil Çözüm Talebi
ING’de bulunan vadesiz hesabıma 06.03.2026 tarihinde arkadaşım tarafından yaklaşık 100.000 TL havale edildi. Ancak bu tu...tarı o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaptaki para incelemede görünüyor ve bloke olduğu için ne çekebiliyorum ne de transfer edebiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hi
ING Bank’ta Kredi Faiz Oranı Değişmeden Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"ING Bankın kısa sürede soruna çözüm sağlaması memnun etti. Yardımcı olan birime ve müşteri temsilcisine teşekkürler."
05 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 211148837 refera...ns numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediye bağlı olarak 5001***95 num
İNG Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Askıya Alındı, 157.000 TL’ye Erişemiyorum
"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."
Sahte IBAN Üzerinden Gönderdiğim 29.500 TL’nin İadesi İçin ING Bank’tan Acil Yardım Talebi
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sahibinden üzerinden bir telefon almak istedim. Satıcı, ödemeyi pasaj üzerinde...n yapabileceğimi söyleyerek bana bir IBAN numarası verdi. Ben de bu IBAN’a 29.500 TL havale/EFT yaptım, ancak daha sonra IBAN’ın sahte olduğunu ve dolandırıldığımı anladım. Para gö
"Merhaba sorun 3 saat içerinde çözüldü teşekkür ederim"
Kredi Kapatma Tutarındaki 3000 TL Farkı Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
"Şikayetim için çok hızlı aksiyon aldılar. Teşekkürler"
Kredi Kapatıldıktan Sonra Sigorta Primim İade Edilmedi
ING Bank’ta 216922411 numaralı ihtiyaç kredimi 11 Mart 2026 tarihinde mobil... uygulama üzerinden tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte tahsil edilen
ING Bank'tan SMS İle Faizsiz Nakit Avans Başvurusu Sonuçsuz
ING Bank’ın faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında SMS ile başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanma...dı. Kampanya bilgilendirmesinde, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için 2205’e SMS göndermem gerektiği belirtilmiş, ben de bugün ilgili numaraya SMS attım fakat onay y
ING Bank'a 970 TL Kart Ücreti İadesi Talebi
ING Bank kredi kartımdan Mart ayında 970 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 senedir bu kartı ak...tif olarak kullanan, ayrıca eski bir ING Bank çalışanı ve uzun yıllardır banka müşterisi olarak bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvurduğumd
ATM'de Sıkışan 800 TL Hesaba Yansımıyor, 14 Gün Cevap Bekleniyor
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Akbank ATM’sinden ING hesabıma QR kod ile 800 TL para yatırma işlemi yap...tım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından ING müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana 14 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi.
ING Bank Hesap Kısıtlamaları Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Gecikme Faizi Mağduriyeti
ING Bank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi ve destek hesaplarıma ait ödemelerim gecikmiş durumdadır. Ancak banka... tarafından tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma çeşitli kısıtlamalar uygulanmıştır. Aynı banka bünyesindeki 34226247 mt-4 numaralı hesaba ödeme yapmama rağmen,
ING Bank Hesabım Kapatıldı, 150 Bin TL Bakiye Erişilemiyor
ING Bank’ta bireysel vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 4 gün ...önce banka risk birimi tarafından kapatıldı. Esnafım, hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı olur, ancak şu anda hesabımın içinde bulunan yaklaşık 150.000 TL bakiyeme hiçbir şek
Bilgilendirme Yapmadan Değiştirilen Depozito Şartı Nedeniyle Promosyon Haklarıma Ulaşamıyorum
Merhabalar, eşine ING ilk müşteriye özel 2.000 TL promosyon, hem kendisine hem bana kampanyası başlatmış. Ben de eşimi I...NG müşterisi olarak davet ettim ve her ay 17.500 TL hesabına aktarılması gerekiyordu. 17.500 TL değil, 18.000 TL yatırdım fazla olsun diye. Çağrı merkezinde görüştüğümüz müşteri, h

Bankanın Bildirimsiz Depozito Artışı Promosyon Haklarımızı Çiğnedi
Merhabalar, eşime ING ilk müşteriye özel 2000 TL promosyon hem kendisine hem bana kampanyası başlatmış. Ben de eşimi ING... müşterisi olarak davet ettim ve her ay 17.500 TL hesabına aktarılması gerekiyordu. 17.500 TL yerine 18.000 TL yatırdım, fazla olsun diye. Çağrı merkezinde görüştüğümüz müşteri, he

ING Bank’ta Destek Hesabından Erken Tahsilat ve Haksız Faiz İadesi
ING Bank’tan kullanmış olduğum “ING Alışveriş Kredisi” nin taksit ödeme tar...ihi 10 Şubat olarak görünmektedir. Bankacılık teamülleri ve Tüketici Haklar
Bloke Edilen ING Hesabımda 700 Bin TL'yi Çekemiyorum Ve Açıklama Talep Ediyorum
05.03.2026 tarihinde ING Bank Mersin Şubesi’indeki hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin ardından... her gün şubeye giderek durumumu sordum, her seferinde sadece hesabımın incelendiği söylendi. 10.03.2026 tarihinde ise tarafıma, hesabımın kapatıldığına ve hesap bakiyesini şubeden
Kapalı Hesaba Gönderilen 40.000 TL’nin İadesi İçin Acil Talep
24.02.2026 tarihinde yanlışlıkla kapalı olan ING Bank hesabıma 40.000 TL para transferi yaptım. Hesabın kapalı olmasına ...rağmen bu tutarın bankanın havuzunda tutulduğunu, tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de adalet duygumu ciddi şekilde zedeliyor. Yaşadığım

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














