to read complaints and reviews, or file yours. 
ING’de onaylı görünen 45.000 TL ihtiyaç kredisi limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu krediyi kullanamıyorum. Sistem üzerinden başvuru yaptığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Kredi kartım ve ek hesabım aktif, kredi notum 1850 seviyesinde, ödemelerim düzenli ve lks boşluğum bulunuyor. Ayrıca bankanın her ay talep ettiği Turuncu Ekstra koşullarını da yerine getiriyorum. Buna rağmen onaylı gözüken kredimi kullandırmıyorlar.
Ümitköy şubesine defalarca iletmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Ara ara deneyin” denilerek geçiştirildim, net bir gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşım nedeniyle aynı başvuru tekrar tekrar denendi ve başvuru sayım da gereksiz yere arttı.
Onaylı görünen 45.000 TL ihtiyaç kredimin şartlarım uygun ise ivedilikle kullandırılmasını, eğer herhangi bir engel varsa bunun da açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve başvuru sayımın bu nedenle olumsuz etkilenmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
21 Kasım tarihinde ING Bank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredimi kapatmak istedim, ancak sistem sürekli olarak “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle de gör...
ING Bank’tan 55.000 TL tutarında yeni ihtiyaç kredisi kullandım ve her ay düzenli olarak hesabımı kullanarak ödemelerimi yapıyorum. Bankada devam eden başka bir kredim de bulunuyor ve onun taksitlerini de yine ING üzerinden ödüyorum. Bugün internet bankacılığına girdiğimde hesabımın durdurulduğunu ...
ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak başvurunun son adımında sürekli "Başvurunuza devam edemedik, lütfen tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1-2 haftadır yaşıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. D...
ING Bank üzerinden toplam 500.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kredi hesabımda görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır krediyi internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem krediyi gösteriyor ancak kullanıma kapalı durumda. Bulunduğum şeh...
Yorumlar