ATM'de Kalan 35.200 TL'nin ING Hesabına Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklenmesi
ING Bank hesabıma para yatırmak amacıyla 4 Mayıs tarihinde İzmir Karabağlar’da Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’lerini kullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi.
Olay sonrası defalarca ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” denilmekte, somut hiçbir çözüm sunulmamaktadır. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen paramın hesabıma aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu para ile ödemem gereken borçlarımı ödeyemiyor, gecikme ve faiz problemleriyle karşı karşıya kalıyorum.
ATM’de kalan 35.200 TL’nin ivedilikle ING hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Talep numaram 2849885’tir.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Teşekkürler.
2849885 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
2849885 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
2849526 numaralı Akbank ATM'sinde kalan paramın sonucu ne oldu?






