Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Kalan 35.200 TL'nin ING Hesabına Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklenmesi

profile
Bahar
14 Mayıs 00:35
26

ING Bank hesabıma para yatırmak amacıyla 4 Mayıs tarihinde İzmir Karabağlar’da Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’lerini kullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi.

Olay sonrası defalarca ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” denilmekte, somut hiçbir çözüm sunulmamaktadır. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen paramın hesabıma aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu para ile ödemem gereken borçlarımı ödeyemiyor, gecikme ve faiz problemleriyle karşı karşıya kalıyorum.

ATM’de kalan 35.200 TL’nin ivedilikle ING hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Talep numaram 2849885’tir.

atmde-kalan-35200-tlnin-ing-hesabina-aktarilmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-beklenmesi-1.jpg
14 Mayıs 10:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Teşekkürler.

14 Mayıs 10:27

2849885 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

14 Mayıs 10:28

2849885 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’de Kalan 35.200 TL’nin ING Hesabına Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Emir
14 Mayıs 00:45
27
atmde-kalan-35200-tlnin-ing-hesabina-gecmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

ATM’de Kart Ve 25.000 TL’nin Yutulması, 15 Günlük İnceleme Süreci

profile
Ersin
05 Ocak 22:43
702
1
Birtan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırılan 20.600 TL Hesaba Geçmedi, Kira Ödemesi Mağduriyeti

profile
Birtan
30 Mart 17:57
253
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuran
01 Ekim 2025 17:23
560
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kalan 9.400 TL 18 Gündür İade Edilmedi

profile
Ahmet
27 Kasım 2025 10:51
926
atmde-kalan-9400-tl-18-gundur-iade-edilmedi-4.jpg
atmde-kalan-9400-tl-18-gundur-iade-edilmedi-3.jpg
atmde-kalan-9400-tl-18-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
atmde-kalan-9400-tl-18-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri