Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turuncu Hesap Promosyonu Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eylem
13 Mayıs 01:20
64

ING Bank Turuncu Hesap için düzenlenen promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak Şubat, Mart ve Nisan ayları içerisinde Turuncu Hesap’ta 22.000 TL tutarının en az 24 saat boyunca kalması halinde 2.500 TL promosyon ödeneceği belirtilmişti. Bu koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Mayıs ayında hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.

Banka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve konuyla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Şartlarını sağladığım kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 TL promosyonun bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 11:31 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

13 Mayıs 11:31

2851137 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Göksel sonuçtan memnun değil

İNG Bank Kampanya Promosyonu Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Göksel
11 Mayıs 10:07
127

ING Bank Turuncu Hesap Nakit Ödülü Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Gönül
05 Mayıs 08:49
212
ING Bank Turuncu Hesap Nakit Ödülü Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında 3.000 TL Promosyon Ödemesi Gelmedi

profile
Soner
09 Nisan 09:49
1.152
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında 2.500 TL Promosyonu Almadım

profile
Özgül
07 Mayıs 17:05
301
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri