Hesabım İncelemeye Alındı, Bankacılık İşlemlerim Tamamen Kısıtlandı

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 24 saattir hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da açıklama olmadan işlemlerim g...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 24 saattir hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da açıklama olmadan işlemlerim g...

Şubat ve Mart 2025 dönemlerinde ING Bank kredi kartımdan (son dört hanesi: 7414) bilgim dışında yıllık kart ücreti kesildi. Ayrıca, %0 faiz vaadiyle çektiğim nakit avans için kartıma kredi faizi yansıtıldı. Tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Bu konuyla ilgili olarak henüz ...
2,5 yıldır ING Bank Bursa Nilüfer şubesindeki maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 13.07.2025 tarihinde, bilgim dışında Amazon alışveriş merkezi adına hesabımdan iki kez 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda internet alışverişi açıktı ancak bu işlemleri ben gerçekleştirmedim....

ING Bank vadesiz mevduat hesabıma bloke konuldu. Ancak, blokesiz kalan kısmı da kullanmam engelleniyor. Yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabın hiçbir şekilde kullanılamayacağı söylendi. Bloke konulan tutar dışın...

ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte 5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak bu poliçe mobil uygulamama yansımadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL, 12 ay vadeli alışveriş kredisi başvurusu yapmak istedim. “ING’li Ol” kısmında işlemin son aşamasına kadar geldim, ancak tarafıma IBAN gönderilmesi gerekirken herhangi bir IBAN bilgisi verilmedi ve işlem tamamlanmadan kaldı. Uygulama üzerinden birkaç kez...

20 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından Tecno Spark 30 Pro 8 model telefonu, ING Bank üzerinden kredi kullanarak satın aldım. Ödemelerimi ve taksitlerimi takip edebilmek için ING Bank’ın internet bankacılığı uygulamasını indirdim. Tüm işlemleri eksiksiz yaptım, yüz tanıma adımını d...

Gecikmiş borcumdan dolayı ING Bank tarafından her gün 8 kez aranıyorum. Beni bu kadar arayıp rahatsız etmeye hakkınız yok. Borcumun miktarını da biliyorum, ne zaman ödemem gerektiğini de biliyorum, ne kadar geciktiğini de biliyorum. Ülke olarak zaten zor günlerden geçiyoruz. İmkanım olsa zaten ödeme...
ING Bank’ta aktif olarak kullanmadığım mevduat hesaplarımı kapatmak istiyorum. Trabzon’da bulunan şubeniz kapatıldığı için bulunduğum ilde başka bir şubeye başvurma imkanım yok. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle belirli bir noktaya kadar ilerleyebildim ve bende...
1 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iptalini talep ettim, ancak sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faizimin artırılacağı belirtildi. Bu nedenle sigorta iptal işlemi konusunda sorun yaşıyorum. Uygulama üze...

15.08.2025 günü saat 01:00 civarında ING Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında "onay alınacak" uyarısı çıktı. Telefonum açık olmasına rağmen, banka tarafından "aradık ulaşamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen numarayı de...

ING Bank bireysel hesabıma 14 Ağustos 2025 saat 20.00’den itibaren mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapa...
ING Bank üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hayat sigortası için 9.825,98 TL ücret tahsil edildi. 14 Ağustos 2025 tarihinde sigortamı iptal ettirmek için ING Mobil Bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sigortamı iptal ettirmem durumunda kredi faiz...
23.05.2025 tarihinde ING Bank’tan 25.000₺ tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası poliçesi kapsamında hesabımdan onayım olmadan bir tutar kesildi. Krediyi kullanabilmem için hayat sigortasına mecbur bırakıldım, aksi halde kredi verilmedi. Ancak, ilgili mevzuat gereği kredi...

ING Bank Diyarbakır Diclekent Şubesi’ni 0412 251 59 59 numaralı telefondan üç gündür, her gün üç kez olmak üzere aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Vadeli hesap işlemlerimle ilgili acil bir durumum olduğu için şubeye ulaşmam gerekiyor, fakat telefon sürekli çalıyor ve kimse cevap vermiy...
B******* t** adına 12 Haziran 2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 241.000 TL tutarındaki kredimin 30.000 TL’si, sigorta adı altında hesabımdan kesildi. Ancak 48 saat geçmesine rağmen sigorta poliçem hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme a...
ING Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6-7 saattir mobil ba...
İngbank internet şubesindeki vadesiz hesabımdan son 2 gündür yaklaşık 3 TL tutarında “bakım ücreti” adı altında para kesiliyor. Çağrı merkezini aradığımda ise net bir açıklama alamadım; önce fon işlemlerine dair kesinti dendi, ardından uygulamada bakım ücreti olarak göründüğü söylendi. Görüntülü ara...

09 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Bozkır Sokak’taki (ATM No: 11101) Akbank ortak ATM’sinde ING Bank kartımla 21.600 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı ve el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı almadım, sadece para sıkışması nedeniyle ATM kartımı iade etti...

ING Bank ’tan kullandığım araç kredisini tamamen ödemiş olmama rağmen, 34 şdü 26 plakalı Akça Cam Ford marka aracım üzerindeki rehin yazısı hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 40 gündür hem telefonla hem de Maslak şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Banka tarafından bana, kendi düzenledikleri bir yazı ile...

ING Ankara Kızılay Şubesi’nden kullandığım konut kredisine ait ipoteğin kaldırılması için yaklaşık 15 gündür beklemekteyim. 29675377 numaralı krediye ...

ING Bank mobil uygulamasında ek hesabımın borcunu net olarak göremiyorum. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ve bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Diğer tüm bankalarda ek hesap borcum açıkça görünürken, ING Bank’ta borcum görünmediği için zamanında ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden bakiye 00.00 ...