Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Mobil Uygulamasında Yurt Dışı Vergi Beyanı Seçeneği Yok

profile
Serhat
06 Mart 13:39
203

ING Bank mobil uygulamasını Android cihazım üzerinden kullanırken yaklaşık 4–5 gündür, 06.03.2026 tarihi itibarıyla “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem görüntülüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden sadece ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşmeleri onaylamam isteniyor.

Uygulamada vergi yükümlülüğüm olmadığını beyan edebileceğim bir alan bulunmuyor ve bana yalnızca “vergi yükümlülüğüm vardır” seçeneği sunuluyor. Hesaplarımda şu an için herhangi bir kısıtlama yaşamıyor olsam da, gerçeğe aykırı bir beyan vermeye fiilen zorlanmak beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. ING’den, mobil uygulamadaki bu hatanın acilen giderilmesini, yurt dışında vergi yükümlülüğü olmayan müşteriler için gerçeğe uygun bir beyan seçeneğinin eklenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ing-bank-mobil-uygulamasinda-yurt-disi-vergi-beyani-secenegi-yok-1.jpg
06 Mart 17:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

06 Mart 17:04

2833605 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Mobil Uygulamasında Gerçeğe Aykırı Vergi Beyanı Uyarısı

profile
Coşkun
30 Ocak 17:59
1.606

Yurt Dışı Vergi Beyanı Eksik Uyarısı Gerçek Durumu Yansıtmaz

profile
Özlem
13 Şubat 16:36
577

ING Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Vergi Yükümlülüğü Uyarısı

profile
Kadir
17 Şubat 09:23
289
ing-bank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-vergi-yukumlulugu-uyarisi-1.jpg

ING Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Vergi Yükümlülüğü Uyarısı Ve Bekleyen İşlem Sorunu

profile
İrem
15 Şubat 09:54
348
ing-bank-mobil-uygulamasinda-yaniltici-vergi-yukumlulugu-uyarisi-ve-bekleyen-islem-sorunu-1.jpg

ING Bank Mobil Uygulamada Yanıltıcı Yurt Dışı Vergi Beyanı Seçeneği

profile
Ferda
28 Şubat 17:22
292

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri