to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6–7 aydır ING Bank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmam engellendiği için hem hesap hareketlerimi takip edemiyor hem de bankayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Bu süre boyunca çağrı merkezi veya diğer kanallardan bankaya ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve erişim engelinin sebebiyle ilgili SMS, e-posta ya da başka bir yolla hiçbir bilgilendirme almadım. Neden erişimimin kapatıldığını bilmeden, tamamen dışarıda bırakılmış durumdayım.
ING Bank ile olan ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Tüm hesaplarımın kapatılmasını, bankada adıma açık hiçbir hesap veya ürün bırakılmamasını ve KVKK kapsamında bankanın elinde bulunan tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Erişimimin tekrar açılmasını istemiyorum, yalnızca bankayla tüm bağımın kesilerek bilgilerimin sistemlerden tamamen kaldırılmasını, bu işlemlerin yapıldığına dair yazılı bir bilgilendirme paylaşılmasını istiyorum.
ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak sadece bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık hizmetini artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ING mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini tal...
Yaklaşık altı ay önce ING hesabıma izinsiz erişim sağlandığını fark ettim ve bu süreçte hesabımdan 1.700 TL tutarında işlem gerçekleştirilerek zarara uğradım. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında yapılmasına rağmen sorunun kaynağı ve detaylarıyla ilgili net bir açıklama alamadım. Olayı fark e...
ING Bank’taki hesabım ve bankamatik kartım uzun süredir bloke durumda. Aynı şekilde mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Destek almak için çağrı merkezini aradığı...
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımı ve bankayla olan tüm ilişiğimi tamamen sonlandırmak, sanki hiç müşterisi olmamışım gibi tüm hesaplarımın ve bana tanımlı tüm dijital kanalların kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tüm hesaplar...
Yorumlar