Şirket Hesabından Transfer Yapamama Ve ING'den Yanıt Gelmemesi
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 15 saatdir şirket hesabımdan IBAN’a para transferi yapmaya çalışıyorum; ancak sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde EFT/havale işlemini tamamlayamıyorum.
Şirket hesabı olduğu için durumu mail yoluyla ING’ye ilettim, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir hesabımdaki paraya erişememek ve transfer yapamamak iş akışımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki tutarın ivedilikle transfer işlemlerine açılmasını ve para transferlerimin sorunsuz bir biçimde gerçekleştirilebilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2833434 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.


