to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Ankara Kızılay şubesi ve çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 haftadır müşteri olmak ve hesap açtırmak istiyorum ...ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hangi menüyü seçersem seçeyim sistem görüşmeyi sonlandırıyor, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum
Annem 75 yaşında ve emekli. Maaş promosyonu için ING Bank’ı tercih ederek Kayseri şubesinden hesap açtırdık, daha sonra ...Kayseri şubesinin kapandığı ve şubemizin Adana olarak göründüğü bilgisi verildi. Yurt dışına çıkmak için Fransa vizesine başvururken konsolosluk tarafından 3 aylık QR kodlu hesap
Yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” süreciyle müşteri olup hesap açmaya çalışıyorum fakat sistem... sürekli hata veriyor. Uygulamada “Adres paylaşım sisteminden yurt içi adres bilginiz doğrulanmadığı için bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamaml
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya ça...lıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikle y
12 Eylül 2026 tarihinde iş başvurusu yaptığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişi, işe kabul edildi...ğimi, maaşımın yatabilmesi için ING Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini ve mutlaka kendilerinin verdiği numara üzerinden hesap açmamın şart olduğunu söyledi. Bu yönlendirme üzer
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesap... açma adımında her denememde “özlük hata 509” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi yeni ve güncel olmasına rağmen sistem üzerinden hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
ING Bank’ın “Davet Et ve Gelirini Getir” kampanyası kapsamında oğluma gönderdiğim davet kodu ile oğlum ING Bank müşteris...i oldu. Mobil uygulama üzerinden vadesiz ve e-Turuncu hesaplarını açtı ve Turuncu Ekstra programına da katıldı. Kampanya koşulları gereği Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 aylarında
Yaklaşık 18 yıl önce ING Bank Konya şubesinden kredi kullandım ve bu kredi ...için adıma bir hesap açıldı. Kredi borcumu tamamıyla ödedikten sonra bu hes
ING Bankası’nda yalnızca mobil bankacılık kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir yatırım hesabım bulunmamasına rağmen 0...9.09.2026 tarihinde hesabımdan “MKK hesap açılışı” adı altında 14,24 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabım olmadığı halde bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum ve ne
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya ...çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada s
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Desteğiniz ve uzaktan düzeltme yaptığınız için teşekkür ederim"
ING mobil uygulamasında, Turuncu Hesap açmaya çalıştığımda, "bankamız müşte...ri tanı tedbir bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır" şeklinde hata verip a
ING Bank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem beni sürekli “Vadesiz Hesap Açılışı” ekranı...na yönlendiriyor. Bu ekranda işlem yapmak istediğimde ise “Müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır, lütfen ING Müşteri Çözüm Merkezi ile iletişime geçiniz! İletişim: 0850222046
ING Bank’ın “arkadaşını getir” kampanyasına katılarak bir arkadaşımı ilk kez ING’li olması için yönlendirdim. Arkadaşım ...ING’de hesap açtı ve kampanya koşullarında belirtildiği gibi üç ay boyunca hesabına düzenli olarak para girişi sağladı. Kampanya gereği üç ayın sonunda hem benim hem de arkadaşımın
Yeni başladığım iş yerim, maaş hesabımın ING Bank Acıbadem Şubesi üzerinden açılmasını özellikle talep etti. Ben Ankara’...da yaşıyorum, bu nedenle Kızılay’daki ING şubesine giderek durumu anlattım. Bana işlemin mobil uygulamadan yapılacağı söylendi ve uygulama üzerinden ING’ye üye olup hesap açma süre
4 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ait cep telefonundan, kendisini ING Kurumsal Müşteri Temsilcisi olarak tanıtan E**** i...simli şahıs (+90 ***********19) tarafından arandım. İlgili şahıs, avukat olmam sebebiyle bankanız nezdinde ticari vadesiz hesap açmam, UYAP üzerinden hesabıma 1 TL dahi olsa ödeme
Yaklaşık 10 yıldır ING müşterisiyim ve bugün itibarıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri tanımı olma...ma” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yani yıllardır aktif olarak kullandığım hesabıma bir anda erişemez hale geldim. Bu durum üzerine ING müşteri hizmetlerini aradım. Bana akti
11.08.2026 tarihinde ING Bank tarafından Turuncu Hesap kampanyası için arandım. Turuncu Hesap açıp 10.000 TL yatırmam ha...linde 1.000 TL kampanya ödemesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine belirtilen şartları sağlamak için Turuncu Hesap açmaya çalıştım ancak “Bankamızdaki Müşteri Tanı Te
ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açmak isterken, iOS uygulamasında üyelik aşamasında sürekli olarak “Uy...arı: APS kaydı bulunamadı” hatası alıyorum. Daha hesap açma adımındayken bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu sorun 11 Ağustos günü saat 12:30 civarında başl
Instagram üzerinden gördüğüm Blue Kurumsal Çağrı Merkezi isimli firmanın ev...den çalışma çağrı merkezi iş ilanına başvurdum. Başvurum sonrasında benimle
ING Bank'ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili talep ol...uşturduğumda banka beni telefonla arayarak blokenin resmi kanallar yoluyla konulduğunu iletti ancak hangi kurum tarafından ve hangi dosya kapsamında konulduğu hakkında hiçbir somut
ING Bank üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, yeni kimlik kartımı ok...urken çip hatası veriyor ve bu nedenle hesap açılışımı tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcileri bu durumda ya şubeye gitmem gerektiğini ya da kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylü
ING Bank üzerinden kurumsal hesap açmak için online başvuru yaptığımda MERSİS iletişim bilgileri güncellenirken sürekli ...hata aldığım için uzun süredir hesap açamıyorum. Ekranda MERSİS iletişim bilgilerimin güncellenmediğine dair bir hata mesajı çıkıyor ve sistem ilerlemiyor. Bu durum yaklaşık iki y
Yaklaşık dokuz yıl önce Elazığ Merkez Gazi Caddesi’ndeki ING Bank şubesinde kredi çekmek için işlem yaptığım sırada adım...a bir hesap açıldı. Kredi işlemim daha sonra gerçekleşmedi ve ben de hesabı kapatmak istediğimi belirttim. Şube personeli, hesabın kapatma talebini aldığını, birkaç gün içinde pasi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
