"Yetkili üst birim konuşma kayıtlarını inceledi ve haklı olduğum yanlış bilgi verildiği doğrulandı Teşekkürler"
ING hesap açma
615 şikayet
ING Bank Mobil Erişim Engeli Tekrarlanan Kredi İptalleri Ve Ücret İadesi Talebi
Hangikredi.com üzerinden kredi araştırması yaptığım sırada ING Bank’ta 193.000 TL ön onaylı kredi gördüm. Ardından ING ü...zerinden hesap açtım ve bu krediye başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tutar hesabıma bloke şekilde yansıdı ancak krediyi kullanamadım, daha sonra kredi tamamen iptal edildi ve tara
ING Banktan Turuncu Hesap Açma Sorunları Ve Kampanya Ödülünün Ödenmemesi
11.08.2026 tarihinde ING Bank tarafından Turuncu Hesap kampanyası için arandım. Turuncu Hesap açıp 10.000 TL yatırmam ha...linde 1.000 TL kampanya ödemesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine belirtilen şartları sağlamak için Turuncu Hesap açmaya çalıştım ancak “Bankamızdaki Müşteri Tanı Te
İos Uygulamasında Turuncu Hesap Açma Sırasında APS Kaydı Bulunamadı Hatası
ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açmak isterken, iOS uygulamasında üyelik aşamasında sürekli olarak “Uy...arı: APS kaydı bulunamadı” hatası alıyorum. Daha hesap açma adımındayken bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu sorun 11 Ağustos günü saat 12:30 civarında başl

Sözleşmesiz İş Teklifi Ve Kimlik Bilgileriyle Açılan Hesabın Şikayeti
Instagram üzerinden gördüğüm Blue Kurumsal Çağrı Merkezi isimli firmanın ev...den çalışma çağrı merkezi iş ilanına başvurdum. Başvurum sonrasında benimle
ING Bankının Açıklamasız Hesap Blokesine Şeffaf Açıklama Ve Çözüm Talebi
ING Bank'ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili talep ol...uşturduğumda banka beni telefonla arayarak blokenin resmi kanallar yoluyla konulduğunu iletti ancak hangi kurum tarafından ve hangi dosya kapsamında konulduğu hakkında hiçbir somut
ING Bank Kimlik Okuma Hatası Ve Çözüm Eksikliği
ING Bank üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, yeni kimlik kartımı ok...urken çip hatası veriyor ve bu nedenle hesap açılışımı tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcileri bu durumda ya şubeye gitmem gerektiğini ya da kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylü

İng Bank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgileri
Üç ortaklı bir diş kliniğinin ortakları olarak, ING Bank’ın diş hekimlerine özel kredi kampanyasından yararlanmak amacıy...la 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk. Şirketimiz müşterek imza ile temsil edildiğinden işlemlerimizi mobil uygulama üzerinden tamamlayamıyor, şube aracılığıyla yürütmek zorund

Temmuz 2026 Kampanya Görevi Uygulamada Tamamlanmadı
Arkadaşımın daveti ve tavsiyesi üzerine ING Bank’ta haziran 2026 ayında yeni müşteri olarak hesap açtım. Kampanya kapsam...ında her ay 22.000 TL para girişi yapmam karşılığında toplam 2.500 TL Nakit promosyon verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Haziran 2026 döneminde 22.000 TL para girişini yaptım,
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Hesabım Kapatıldı Ve Şube Personelinin Kırıcı Davranışı
Yaklaşık on yıldır ING Bank müşterisiydim. Geçmişte hayat şartları nedeniyle hesabımdan dolayı yasal takip ve haciz süre...ci yaşadım ancak borcumu kuruşu kuruşuna tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra bankayla yeniden çalışmak, özellikle de mobil bankacılığı kullanmak istedim. Bu amaçla ING Bank

MERSİS Güncelleme Hatası Nedeniyle ING Bank'ta Kurumsal Hesap Açamama
ING Bank üzerinden kurumsal hesap açmak için online başvuru yaptığımda MERSİS iletişim bilgileri güncellenirken sürekli ...hata aldığım için uzun süredir hesap açamıyorum. Ekranda MERSİS iletişim bilgilerimin güncellenmediğine dair bir hata mesajı çıkıyor ve sistem ilerlemiyor. Bu durum yaklaşık iki y
Kullanılmayan ING Hesabı Yıllardır Aktif Kalıyor, Kapatılamıyor
Yaklaşık dokuz yıl önce Elazığ Merkez Gazi Caddesi’ndeki ING Bank şubesinde... kredi çekmek için işlem yaptığım sırada adıma bir hesap açıldı. Kredi işle
EFT İşlemi Engellendi Ve Üç Gün Boyunca 71.741 TL Kullanılamıyor
ING Bank’ta vadesiz hesap açtım ve hesabıma 71.741 TL para geldi, ancak üç gündür EFT işlemi yapamıyorum. Uygulamada par...a transferi yapmak istediğimde “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Hesap aç dememe rağmen bu kez kimlik güncelleme uyarısı veriyor.
Fast Transferle Gönderilen 5.000 TL’nin İadesi Ve ING Bank Hesabının İncelenmesi İstemi
23.07.2026 tarihinde saat 14:12:57’de Yapı Kredi hesabımdan, ING Bank’ta bulunan TR25**************************01 IBAN n...umaralı, isim olarak S*** N** T********** görünen hesaba fast ile 5.000 TL para gönderdim. Bu işlem, arkadaşımın WhatsApp hesabının ele geçirilmesi ve kendisini kullanarak beni yön
ING Bankada Vadesiz Hesabım Açılmadığı İçin 300 Bin TL Zarara Uğradım
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saattir alıkonulmuş durumdadır. He...sabımda 31.688 TL bakiyem bulunmaktadır ve bu paraya erişemediğim için iki saat içerisinde yaklaşık 300.000 TL tutarında zarara uğradım. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca d

Söz Verilen 1.000 TL Nakit Ödülün Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
16 Temmuz 2025 tarihinde ING Bank tarafından arandım. Telefonda, başka bankadaki hesabımdan ING Turuncu Hesap’a 10.000 T...L göndermem ve bu parayı 1 gün boyunca hesapta tutmam karşılığında tarafıma 1.000 TL Nakit ödül tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek belirtilen şartlarda yönlendirmeyi kabu
İng Bank’ta Ticari Hesap Açma Sürecindeki Şifre Sorunu Ve Yetkiliye Ulaşılamaması
31 Mayıs 2026 tarihinden beri ING Bank’ta ticari kurumsal müşteri olmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde hesabım oluşturu...luyor, görüntülü görüşme yapıyorum, ancak sonrasında cep şifrem bir türlü gelmiyor. Uygulamada şifre alma adımlarında hata uyarısı alıyorum ve sistemde bilgilerimin bloke olduğu sö
İzinsiz Pasif Edilen Hesap, İşlem Yapamama Ve Acil Aktifleştirme Talebi
ING Bank İstanbul şubesine bağlı hesabım, 18 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan pasife alınmış durumda. Mobil ban...kacılık uygulamasında hesabımı ve bakiyemi görebilmeme rağmen EFT yapamıyor, karta ödeme ya da fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşl
ING Bank’tan Kişisel Verilerin Silinmemesi Ve Hesapların Kapatılmaması
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesap bilgilerim M...erkezi Kayıt Kuruluşu sisteminde hâlâ açık ve görünür durumdadır. Yaklaşık


Turuncu Hesap Kampanyasındaki 1.000 TL Promosyon Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"sikayetvar.com sayesinde 1 ay gecikmeli olarak promosyon tutarım bugün hesabıma yatırıldı. Sikayetvar.com'a teşekkür ediyorum onlar olmasa sesimizi kimse duymazdı"
ING tarafından telefonla aranarak yönlendirildiğim Turuncu Hesap 10.000 TL yatır, 1.000 TL kazan kampanyasına katıldım. ...3 Temmuz’da mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesap açtım ve 10.000 TL yatırdım. Kampanya şartlarında 1 gün hesapta durmasının yeterli olduğu belirtiliyordu, bu nedenle 6 Temmuz’d
"ING ye teşekkürler"
ING Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Kampanya Şartları Nedeniyle Otomatik Ödeme Ödülü Verilmedi
ING Mobil uygulaması üzerinden nisan ayında yeni müşteri oldum. Uygulamanın Kampanyalar bölümünde, otomatik ödeme talima...tına ilişkin kampanya hesabıma özel ve aktif şekilde görüntüleniyordu. Kampanya metninde yer alan yönlendirmelere güvenerek haziran ayında gerekli otomatik ödeme talimatlarını oluş

Mobil Uygulamada Canlı Destek Oturumu Anında Kesiliyor
Yakın zamanda ING Bank’ta hesap açtım ve çevremdekileri de bankaya davet ederek müşteriniz olmaları için teşvik ediyorum.... Ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulamanızla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri temsilcisi cevap verene kad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













