ING hesap açma

ING’de vadeli hesap açılışı ve kullanımı sırasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 1 gündür çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sistem sürekli otomatik yanıtta kalıyor ve asla canlı desteğe ulaşamıyorum. Bu nedenle vadeli...

5 aydır ING Bankası'nda hesap açmaya çalışıyorum fakat bir türlü başarılı olamıyorum. Her başvurumda bana diğer bankalardaki limitlerimi indirip tekrar denemem gerektiği söylendi. Tüm diğer banka limitlerimi indirmeme rağmen yine de hesap açamıyorum. Sürecin neden bu kadar uzun sürdüğüne ve başvurum...

Online müşteri ol adımından canlı destekle hesap açıldı. Telimin NFC özelliği olmadığı gerekçesiyle IBAN gönderip 1 TL lik havale istediler. Ardından mobil bankacılık için 6 haneli online şifre gönderilecek ve ben Turuncu Hesap açacaktım bu şekilde iletildi. 1 TL EFT-havale sonrası ING den buna dair...

1 Eylül saat 14.00’te ING Bank mobil uygulaması üzerinden araç almak amacıyla 1.590.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bu durum nedeniyle aracın faturası kesilemedi ve araç fiyatında zam riski oluştu. Ya...

ING Bank üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra sisteme giriş yapmak istedim ancak hata mesajı aldım ve başvurularıma erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleminiz alındı denildi, ardından "gerekli güvenlik önlemlerini aldık" şeklinde bir mesaj geldi. Şu anda he...

Afrika Gambiya’da çalışıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi maaş aldığım ING Bank’tan, mobil bankacılık üzerinden yürütüyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde, hesaplarımın güvenlik kısıtlaması nedeniyle kullanıma kapatıldığını gördüm. Ertesi gün eşime para göndermek...

ING Bankası tarafından bilgim dışında açılan hesabımda 0,62 TL bakiyem bulunmaktadır. Kosova'da yaşadığım için Türkiye'deki şubeye gitme şansım yok. E-posta veya CİMER üzerinden iletişim kurabiliyorum. 17.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Cevap olarak, 0,62 TL bakiyemin herhangi bir kuruma bağışlana...

24 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank’ın “Yeni Müşterilere Özel %2,99 faizli kredi” kampanyasına başvurdum. Başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve ardından ING’de hesap açtım. Ancak hesap açılışından sonra başvurum kredi limiti gerekçesiyle reddedildi. Kampanya koşullarına uygun olduğum ve başvuru...

Redmi Pro 14 model telefonuma ING mobil bankacılık uygulamasını yükleyip müşteri olmak istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad...

14 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açtım. Reklamlarda belirtilen hoş geldin faizi ve referans ile üye olanlara 2.000 TL Bonus kampanyası için arkadaşımın referans kodunu (INGT0BJGC) kullanarak başvurumu yaptım. Hesabıma toplam 1.385.000 TL yatırdım. Ancak, ho...

ING Bank’ın e-Turuncu Hesap ürününde “bitmeyen hoş geldin faizi” vaadiyle hesap açmak istedim. Ancak internet üzerinden bu kampanyaya başvurmama rağmen, hesabım açıldıktan sonra standart faiz oranı uygulandı ve beklediğim “hoş geldin faizi” nden yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

ING Bank bireysel hesabıma 14 Ağustos 2025 saat 20.00’den itibaren mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapa...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 cihazımla ticari hesap açmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, her defasında aynı noktada “istek zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum. Sorunu gidermek için farklı telefonlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Yaklaşık 1 haftadır bu p...

ING'den açtığım hesabı kapatmak için müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Her seferinde numaranın sisteme kayıtlı olmadığını söylüyorlar ve bu nedenle işlem yapamıyoruz diyorlar. Açtığım hesaba şifre alabilmek için 1 lira yatırmamı istediler. Şu anda hesabım var mı yok mu bilmiyorum. Görün...

Muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Destek hesabı adı altında onay sormadan çekilen paralarımın geri yatırılmasını istiyorum, aksi halde hesaplarımı kapatacağım. Kimseye bu bankayı önermiyorum. Hesap açarken her şey güzel lanse edilip, sonrasında hizmet alamıyorsunuz.

Ing Bank a hesap açtım, kredim onaylandı ama müşteri hizmetlerinden şifre alamıyorum. Mobil de devam çıkmıyor müşteri hizmetleri bağlanmıyor, kart şifrenizle alın diyor kartım yok. Böyle bir banka görmedim ben. Mobil bankacılığa giriş yapacağım şifre almak imkansız

10.06.2025'te bütün otomatik ödeme talimatlarımı ıng'ye taşıdım. Haziran ayında, yaklaşık 20-25 Haziran'da ödenmesi gereken Turkcell faturam ödenmedi. İlk ay olduğu için bunu makul karşıladım. Fakat 21.07.2025'te ödenmesi gereken faturam yine ödenmedi ve hattım kesilmek üzereyken manuel olarak ödeme...

28.07.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandırma vaadiyle vadesiz hesap açmam istendi. Tüm süreç boyunca, özellikle yeni müşterilere özel faizsiz veya uygun faizle kredi verileceği yönünde bilgilendirildim. Ancak hesabım açıldıktan sonra kredi başvurum, hiçbir gerçekçi gere...

Yurt dışında yaşıyorum. 11/07/2025 tarihinde Turkiye'deki ıng hesabımdan yurt dışındaki hesabıma SWIFT ile para transferi yaptım. Üzerinden birkaç gün geçti, para hesaba geçmedi. Biraz daha bekleyeyim belki yurtdışı transfer olduğu için zaman alıyordur diye düşündüm. Birkaç gün daha para geçmeyince ...