ING EFT işlem

Oppo a60 model telefonumda, ING mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra 2 gündür mobil bankacılık giriş kodu alamıyorum. Uygulama üzerinden kamera ile onaylama aşamasında sürekli "teknik hata" mesajı alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli otomatik bant kaydına yönlendiriliyor...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün yani 23.09. 2025 tarihinde yapmış olduğum IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri ...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.11’de yaptığım IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri olarak bana hiçbir ...

20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasından yaptığım EFT işleminden, Turuncu Ekstra Premium seviyesinde olmama rağmen 6,09₺ ücret kesildi. Daha önce bu tür bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Tüm işlemlerimi ING Bank üzerinden gerçekleştirip, komisyon alınmaması için özellikle Turunc...

15.09.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapabilmek amacıyla sizzar.com adlı internet sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Bu kapsamda, ING Bankası hesabımdan 'C**** K****' isimli hesaba 12.500 TL EFT gönderdim. Başvurunun ardından tarafıma herhangi bir onay veya geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili ol...

15.09.2025 tarihinde ING internet bankacılığı üzerinden 146.261 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, alıcı bilgilerini yanlış girdiğim için para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemin iptal edilmesi ve tutarın hesabıma iade edilmesi gerekiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşma...

15.07.2025 tarihinde VakıfBank Pınarbaşı Şubesi mobil uygulaması üzerinden, kapatılmış olan bir ING Bank hesabına 250 TL EFT (fast) işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim hesap kapalı olduğu için para ING Bank’ın havuzunda bekliyor. İlgili işlemin sorgu numarası: 1907916153. ING Bank müşterisi ...

ING Bankası internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL tutarında bir EFT işlemi yapmak istedim. Ancak hesabım hiçbir uyarı olmadan askıya alındı ve bir gündür işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, “incelemede” olduğu ve bana şu saatte dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçb...

İngbank Ümitköy Şubesi’indeki vadesiz döviz hesabıma 6 Ağustos tarihinde 2500 USD tutarında bir para transferi yapılmış olmasına rağmen, 21 gündür param hesabıma geçmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. İşlemle ilgili IBAN numaram: TR21********************...

15.08.2025 günü saat 01:00 civarında ING Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında "onay alınacak" uyarısı çıktı. Telefonum açık olmasına rağmen, banka tarafından "aradık ulaşamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen numarayı de...

ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden havale/EFT limitimi yükseltmek istediğimde, SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Diğer tüm işlemlerde SMS mesajı sorunsuz şekilde gelirken, sadece bu işlemde mesaj alamıyorum. Aynı telefon numarasını diğer bankalarda da kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamıy...

Babam A***** A*******’in Yapı Kredi Kars Şubesi’indeki hesabından, benim ING Bank Bodrum Şubesi’indeki hesabıma bugün (yaklaşık 1 saat önce) mobil uygulama üzerinden iki parça halinde (199.000 TL ve 137.000 TL olmak üzere toplam 336.000 TL) EFT ve fast işlemleriyle para transferi gerçekleştirdik. An...

07.08.2025 tarihinde saat 15:43’te Enpara internet şubesi üzerinden, 2947 ile biten hesabımdan ING Bankası’nda G******* B**** adına 900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem karşı tarafa ulaşmadı, yaklaşık 2 saat bekledikten sonra transfer reddedilmiş olarak göründü. Bunun üzerine...

ING Bank bireysel vadesiz hesabımdan, satış işlemi için tapuda karşı tarafa 750.000 TL EFT yapmak istediğimde, hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu sorun yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle 6 defa iletişime geçmeme rağmen sadece kayıt açıldı, aciliyet bildirildi ve en k...

Ing Bank’ın telefon bankacılığında sürekli olarak müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sesli yanıt sistemi son derece işlevsiz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor. Tüm adımları ve tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. EFT/havale ve güvenlik blo...

ING Turuncu Hesabı'nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımdan EFT yaptığım gün, yapılan EFT işleminden sonra gelen kampanya mesajına istinaden 17.500 TL para girişi yaptım. Kampanyadan yararlanmak için bir gün parayı beklettim. Ancak, o gün daha önce mevcut hesabımdaki parayı EFT işlemi yap...

Kendi hesabımdan, kendi adıma olan başka bir banka hesabına FAST işlemi yaparken, teyit edeceğiz diye 1 saattir bekletiliyorum. Acil işim olmasına rağmen müşteri temsilcileri 'Yapılacak bir şey yok.' deyip iyi günler diliyor. An itibarıyla ING kullanımına son veriyorum ve ailemden herkese de hesapla...

Para transferi yaparken hata alıyorum, 'İşleminiz gerçekleştirilemedi' diyor. Müşteri hizmetleri, hesapta bir sorun görünmediğini söylüyor. Bir teknik hata söz konusu, acil ilgilenir misiniz? Lütfen ödeme yapmam lazım, 2 saate yakın süredir bu şekilde. Kendi vadesiz hesaplarım arasında gönderim yapa...

Bugün acil nakit ihtiyacım olduğu için ING hesabımdan EFT yapmaya çalıştım. EFT limitini aşınca mobil bankacılıktan NFC ile kimlik okutarak işlemi yapabileceğim söylendi fakat kimlik kartım arızalı olduğu için işlemi yapamadım ve bana dalga geçer gibi banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Yan...

Enpara hesabımdan, ıng Bank kullanıcısına para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi iptal etmek istiyorum, 1 Temmuz'da talep oluşturdum. Henüz tarafıma yapılmış bir iade yok. Müşteri hizmetlerini aradım ancak çok yetersiz, şubeye yönlendirmekten başka bir işlevini göremedim. Sorgu no : 8807616...