ING EFTmüşteri temsilcisine bağlanamıyorum

ING Bank müşteri hizmetlerinden telefonla aranarak, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında her ay 20.000 TL ve üzeri EFT y...apmam halinde Eylül ayı içerisinde hesabıma 2.500 TL ödül yatırılacağı bilgisi verildi. Ben de belirtilen aylarda EFT işlemlerimi bu şekilde gerçekleştirdim. Söz verilen tarihe ge...

ING’de yeni açtığım şirket hesabımdan iş yerimin kirasını ödemeye çalışıyorum. Şahıs firması olarak kendi adıma açtığım ...bu hesaptan, mobil bankacılık üzerinden 2. Kez işlem yapmaya çalıştığım kira ödemesi fast ile 2.500 TL tutarında ve “kontrole alındı” şeklinde beklemeye alınıyor. İşlem üzerinden y...

ING Bank bireysel hesabımdan mobil uygulama üzerinden acil para transferi yapmak istedim ancak sistem SMS onayı istiyor,... buna rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece SMS onay kodunu girmemi istiyor fakat kod ulaşmadığı için işlemi tamamlaya...

Sabah ING Bank turuncu hesabımdan diğer hesabıma para aktarmak istedim. Uygulama işlemin “başarı ile tamamlandı” olduğun...u söylüyor ama hesabımdan ne kendi hesabıma transfer yapabiliyorum ne de başkasına EFT gönderebiliyorum. Hesaplarımda herhangi bir bloke görünmüyor olmasına rağmen kendi paramı kul...

24.02.2026 tarihinde yanlışlıkla kapalı olan ING Bank hesabıma 40.000 TL para transferi yaptım. Hesabın kapalı olmasına ...rağmen bu tutarın bankanın havuzunda tutulduğunu, tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de adalet duygumu ciddi şekilde zedeliyor. Yaşadığım ...

28 Nisan 2025 saat 22.00 sularında Enpara üzerinden ING Banka'ya EFT yaptım. IBAN doğru ancak isim yanlış olduğu için EF...T karşı tarafa ulaşmadı. Şu an para bankada bekletiliyor ve hesabıma iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka müşterisi olmadığım için hiçbir şekilde müşteri temsi...