to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ta Hesabım Bloke Edildi, Erişim Ve İşlem Yapamıyorum
ING Bank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabıma 04.02.2026 tarihinden beri güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanmaktadır. Bu bloke nedeniyle hesabımdaki parama hiçbir şekilde erişemiyor, EFT/havale, kartla harcama gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bloke sonrası defalarca ING Bank şubesine gittim. Şubede benden dilekçe yazmam istendi, ayrıca hesabı internetten açtığım için eksik olduğu söylenen sözleşme ve diğer evrakları da şubede imzaladım. Buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kullanıma açılmadı.
ING Bank’ın, hesabıma hangi somut gerekçeyle bloke koyduğunu tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini ve gerekli güvenlik kontrolleri yapıldıysa hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılarak parama tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2828575 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Bankadan bir arama alıp sorunun hızlı çözüleceği söylenmiş, ancak uzun süre geçmesine rağmen blok hâlâ kaldırılmadı; bu durum kredi kartı ödemelerinizi engelledi ve maddi sıkıntı yarattı, ayrıca itibarınızı olumsuz etkiledi.
Aynisini bana da yaptılar kanka açıklamasız haciz var dediler banka el koydu ama belli bütün bankalar para verirken bunlar direk kullanıma engel koydular