to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, sürekli sesli yanıt sisteminin içinde dolaştırılıp bir türlü canlı... müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dakikalarca tuşlama yapmama rağmen sistem tekrar başa dönüyor ve insanla konuşabileceğim hiçbir seçeneğe ulaşamıyorum. Bu durum sadece bugün
ING Bank’ın “Arkadaşını getir, hem sen hem arkadaşın 2000 TL promosyon kazan” kampanyası kapsamında 28 Şubat tarihinde a...rkadaşımın paylaştığı davet linki üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Tıkladığım linkte arkadaşımın referans kodu zaten yer alıyordu; ayrıca benden ekstra bir kod girişi v
3 Şubat 2026 tarihinde Ankara ili Nata Vega Teknosa şubesinden ING Bank kredisi ile yaklaşık 11 bin küsur TL tutarında t...elefon satın aldım. İşlem sırasında ING Bank müşterisi olmadığım için ödemenin IBAN üzerinden yapılacağı, IBAN bilgilerinin de tarafıma SMS ile gönderileceği açıkça söylendi. Bugü
"Teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
"ING Bank Gamze hanım arayıp konu ile ilgilendi ve gereken iade yapıldı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim. Bir daha böyle şeylerle karşılaşmamak ümidi ile."
ING Bank’a ait sonu 1013 ile biten ING Bonus kredi kartımdan 840 TL tutarın...da kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kesintini
"ING bankaya teşekkür ediyorum"
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
ING Bank İstanbul’daki bireysel hesabıma yaklaşık 10 gündür, hiçbir gerekçe ve süre bilgisi paylaşılmadan inceleme başla...tıldı ve hesabıma blokaj konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 10.000 TL’ye ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mail yoluyla da g
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye başvururken mobil u...ygulamada turuncu ekstra kampanyası kapsamında, şubat ayı içinde belirli bir tutarda harcama yapmam durumunda kredi taksidime indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kampany
"Hızlı dönüş ve kesintisiz iade yaptıkları için teşekkür ederim."
ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanya kapsamında yeni bir kredi kartı başvurusu yaptı...m. Kartı çıkarttıklarında 41.000 TL limit tanımladılar. Kredi notum yüksek olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle ING’ye güvenip düşürmüş olmama ka
ING Bank’ta hesabımla ilgili bilgi almak için uzun süredir müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum; ancak gerçek bir mü...şteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Özellikle yurt dışından hesabıma gelen küçük tutarlı ödemelerle ilgili soru sormak istiyorum, fakat sistem sürekli otomatik menülerde d
Yaklaşık 3 yıldır ING Bank’taki hesabımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerim...i incelediğimde, özellikle son dönemde “otomatik” açıklamasıyla çok sık küçük tutarlı çekimler olduğunu, fark etmediğim dönemlerde ise aralarda daha yüksek miktarlar çekildiğini gö
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Babam B***** D******, Balıkesir ING Bank şubeniz emekli maaş müşterisidir ve yalnız yaşamaktadır. 06.02.2026 tarihinde b...abamla görüntülü arama yapılarak iletişime geçilmiş; bu esnada hesaplarındaki para bizim bilgimiz ve onayımız dışında çekilmiş ve üzerine yine bizim bilgimiz dışında kredi kullanıl
Yaklaşık iki haftadır ING Bank ’taki hesabıma erişemiyorum, hesabım birden ...bire kapatılmış görünüyor ve içinde kalan paramı çekemiyorum. Hesabımda yak
ING bankasında adıma kayıtlı hesabıma para geldi ancak bu parayı acil olarak kullanamıyorum. 23.02.2026 tarihinden itiba...ren mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde işlem aşamasında “bu işlem için hesabınız bulunmuyor, hesap aç” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım uygulamada görünüy
27 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu için g****@ing.com.tr e‑mail attım ve "mail iletilmedi" uyarısı geldi.... Gelir belgeme dair süreci araştırırken, internette yer alan bir YouTube videosu altında “g****@ingbank.com.tr” adresine yönlendirme gördüm ve SGK tescil ve hizmet dökümü belgem de
ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke ...konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung S25 FE marka bir telefo...n satın aldım ve ödememi ING Bank tarafından sağlanan, 220569567 referans n
ING Bank üzerinden 25.02.2026 tarihinde ticari ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım kredi tutarı 580.000 TL idi. Kredi...yi 2. Günde kapatmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarında erken kapatma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu da kredi anaparasının yaklaşık %6’sına denk
Lidio üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kartımdan uzun süredir düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. 04.02.2026... tarihinde 259,99 TL tutarında bir işlem görmem üzerine detaylı kontrol yaptığımda, bu tutarların daha önce de tekrarlayan şekilde çekildiğini, ancak takip edemediğim için tam sayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
