to read complaints and reviews, or file yours.28.02.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Toroslar’daki Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım toplam 5.000 TL’nin yalnızca 3.100 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.900 TL ise ATM içerisinde kaldı. Hatta 200 TL’lik banknotlarda
Bugün saat 16:00 civarında ING Bank’taki hesabımı aktif ettirdim ve başka bir bankadaki hesabımdan ING hesabıma 500 TL a...ktardım. Daha önce kurumlara olan borcum nedeniyle aylar önce hakkımda bir bloke yazısı gönderilmiş. Banka, bu eski bloke yazısını gerekçe göstererek bugün hesabıma aktardığım 500
ING Bank’tan 55.000 TL tutarında yeni ihtiyaç kredisi kullandım ve her ay düzenli olarak hesabımı kullanarak ödemelerimi... yapıyorum. Bankada devam eden başka bir kredim de bulunuyor ve onun taksitlerini de yine ING üzerinden ödüyorum. Bugün internet bankacılığına girdiğimde hesabımın durdurulduğunu
ING Bank ’taki vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle dün aniden kapatıldı ve hesapta bulunan yaklaşık 5–6 bin tl tutarındak...i paramı çekemiyorum. Bankadan SMS ile hesabın güvenlik nedeniyle kapatıldığı bilgisi geldi ancak paramı nasıl alabileceğime dair hiçbir yönlendirme yapılmadı. Bu süreçte banka il
"Teşekkürler"
02.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adıma Allianz Sigorta
Yaklaşık 2 aydır ING Bank tarafından gecikmiş borcum nedeniyle gün içinde defalarca telefonla aranarak rahatsız ediliyor...um. Borcumun farkındayım ve ödeme gücüm olsaydı zaten ödememi yapardım, ancak aramaların sıklığı benim için ciddi bir huzursuzluk kaynağı haline geldi. Gün içinde ortalama 8 kez,
ING Bank’ta yaklaşık 15 yıl önce babamın, benim telefonum üzerinden tanımladığı cep telefonu faturası otomatik ödeme tal...imatını 21 Mart’tan bu yana on gün boyunca defalarca aramama rağmen iptal ettiremedim. Bu talimatın o zaman benim iznim ve bilgim olmadan, benim telefonum kullanılarak nasıl verild
ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te destek hesabı için 2,09 faiz oranı ile 6 ay vadeli 30.000 TL kullanabileceğim açıkça ...belirtilmesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde 2,19 faiz oranı ile karşılaştım. SMS’te belirtilen oran ile mobil uygulamada karşıma çıkan
ING Bank Ümitköy şubesinde bulunan hesabımda 25.03.2026 tarihinde aldığım Askıda Kalan Para Piyasası Fonu’nu mobil uygul...ama üzerinden bozdurmak istediğimde, sistem sürekli “yeterli fon adeti yok” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Bu sorunu 26.03.2026 tarihinde fark ettim ve yaklaşık bir h
ING’de bulunan vadesiz hesabımla ilgili bugün telesekreter tarafından aranarak, bankadaki bilgi ve belgelerimin eksik ol...duğu, bu eksikliklerin tamamlanmaması halinde üç ay içinde hesabımın kapatılacağı ve bu süre boyunca hiçbir yeni bankacılık hizmetinden yararlanamayacağım bilgisi verildi. Ancak ba
ING Bank müşteri temsilcisi ile konuşamıyorum. 2 defa talep oluşturdum, telefon ettim, ulaşamadım. Boşuna reklamlara par...a ödüyorlar. Müşteri ile konuşarak anlaşmak işlerine gelmiyorsa, niye reklam veriyorlar? Cevap olarak e-posta atıyorlar, ama ben hesap açmak için konuşarak bilgi almak istiyorum. M
ING Bank Şişli şubesi nezdindeki hesabıma 4 Mart civarında, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Aradan yakl...aşık bir ay geçmesine rağmen hesabımdaki 230.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu süre boyunca tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca, toplamda yaklaşık 10
ING Bank bünyesindeki kredi kartıma bağlı nakit avans hesabımda bulunan 75.000 TL tutarındaki taksitli nakit avans borcu...mu, ödeme niyetim doğrultusunda 2026 yılı itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden yapılandırmak üzere bankanızla defalarca görüştüm. Ancak tüm görüşmelerde, ilgili birimleriniz ta
"Tekrar arandım. Sorunun çözümü için gerekli telafiyi fazlasıyla sağladılar. Teşekkür ederim."
30 Mart 2026 saat 11:00’de, ING Bank Turuncu Ekstra kampanyası kapsamında “...Mart ve Nisan ve Mayıs aylarında Turuncu Hesabınıza 22.000 TL gönderin, gün
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün Allianz
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün hesabı tekrar kullanmak için içine para gönderdi...m. Hesabımı kullanamadığımı görünce kontrol ettiğimde, 2023 yılında gelen bir icra nedeniyle tüm hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Bilgim ve deneyimime göre icra blokesi anlık
ING Bank müşterisi olarak bugün elime yeni ulaşan kartımla ilgili bir kampanya bulunuyor ve bu kampanyadan yararlanmak i...stiyorum. Ancak bu kampanyadan yararlanamadığım için konuyu sormak ve netleştirmek üzere telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. 0850 222 0 600 numar
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Zara mağazasında annemle birlikte 3.875 TL tutarında alışveriş yapt...ık. Ödemeyi ING Bank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile gerçekleştirdik. İşlem sırasında pos cihazında bağlantı sorunu yaşandı ve annemin hesabından para çıkışı gerçekleşmiş olm
"Kısa sürede çözdüler teşekkürler"
23 Mart’ta ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, kredi onaylandı ...ve faiz oranı %3,34 olarak görünüyor; bu şartları kabul ediyorum. Sadece üye olmam gerektiği söylendi, bunun üzerine üye olup hesap açtım, ancak hemen ardından kredi iptal edildi.
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 24 Mart’tan beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hes...abımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 46.000 TL’lik tutara erişemediğim için günlük geçimimi sağlamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüşme
ING banka yeni müşteri oldum ve yeni müşteri kredisi kullanmak istedim, işlemleri tamamladım; kredi bakiyesi hesabıma bl...okeli olarak yattı, bir müddet kullanıma kapalı bekledi. Krediyi iptal edip tekrar başvuru yaptığımda iki gün, hafta sonu boyunca bekletildim. Nihayet pazartesi olduğunda Kızılay ş
ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma zorunluymuş gibi sigorta ürünü tanımlandı. 17.03.2026 tarih...inde sigortanın iptal edilmesi için resmi talepte bulundum ancak o tarihten bu yana herhangi bir şekilde sonuçlanmış bir dönüş alamadım. Çağrı merkezi üzerinden, e-posta yoluyla v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
