to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir ING Bankası müşterisiyim. Finansal durumum iyi olmasına ve Findeks puanımın yüksek olmasına rağmen yaklaşık... bir yıldır gerek mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım, gerekse kredi kartı limit artışı ve diğer kredi başvurularım sistem tarafından sürekli olarak redded
ING Bank üzerinden internetten bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurunun ardından tarafıma gelir beyanı ve g...erekli belgeleri iletmem için SMS gönderildi, ben de istenen gelir beyanını ilettim. SMS’te belgeleri göndermem halinde kredimin hesaba yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zam
Mayıs ayı içerisinde ING Bank’ın mobil uygulamasından sunulan, Turuncu Hesap ve otomatik fatura talimatları ile ilişkili... 3.500 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 ay üst üste hesabıma en az 22.000 TL para girişi olması ve 2 adet fatura talimatı verilmesi şartlarını eksiks
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken “güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiği için işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesaplarım dondurulduğu için hiçbir para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum. 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür bu sorun devam
ING Bank’ın mobil internet bankacılığı üzerinden 26.08.2026 tarihinde 234354889 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Ya...klaşık 250.000 TL tutarında onaylanan bu kredinin bankanın talep ettiği belgelerini e-posta ile ilettim. Buna rağmen kredinin ödeme planı sistemde görünmesine karşın tutar hesabıma
27.08.2026 tarihinde saat 13.58’de Antalya Muratpaşa Hurma’daki ATM’den hesabıma 10.800 TL para yatırma işlemi yaptım. A...TM parayı aldı ancak ekranda para sıkıştığına veya işlemin gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgi göstermedi ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında hemen ATM’nin başındayken
24 Ağustos sabahı saat 10.30 civarında Strateji Menkul Danışmanlığı adıyla hareket eden kişilerle borsa üzerinden hisse ...alım satımı yaparak para kazanacağım vaadiyle iletişime geçtim. Bu kapsamda bana kendisini “yatırımcı” olarak tanıtan Y**** A**** isimli kişi yönlendirmelerde bulundu ve bu doğrult
ING Bank kredi kartım 5 Ağustos 2026 tarihinde kaybolduğu için kart yenileme talebinde bulundum. Bana kartın en geç 7 gü...n içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde
26 Temmuz tarihinde ING Bank nezdindeki banka kartım ve buna bağlı sanal kartımla yapılan bazı harcamalar için harcama i...tirazında bulundum. İtirazım sonucunda ilgili kurum, 2 ve 4 Ağustos tarihlerinde iadenin bankaya gönderildiğini bildirdi. Ancak söz konusu iadeler uzun süre geçmesine rağmen halen
ING mobil uygulamasında, Turuncu Hesap açmaya çalıştığımda, "bankamız müşteri tanı tedbir bilgilerinizde eksiklik bulunm...aktadır" şeklinde hata verip açmıyor. Mobil uygulama üzerinden ING ye kayıt olup senelerce kullandım Turuncu Hesap, hiçbir sorun yokken şimdi aynı hesabı açamıyorum. Müşteri hizmet
ING Bank’a ait sonu 7301 ile biten kredi kartımın 2026 Ağustos ekstresiyle birlikte kartımdan 1.090,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47
ING Bank’a ait sonu 6618 ile biten Pegasus bol bol Premium kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik bedeli” a...dı altında 1.720 TL tahsil edilmiştir. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan söz konusu tutar otomatik olarak
ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına, referans veren müşteri olarak katıldım. Referans olduğum kişi Mayıs ayın...da ING müşterisi oldu ve kampanya kapsamındaki görevleri Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında tamamladı. Buna rağmen, Ağustos ayında hem benim hem de referans olduğum kişinin promosy
15–20 dakika önce 0544********87 numaralı hattan beni arayan bir kişi, ING Bank’tan aradığını söyleyerek sözde kredi kar...tı başvurusu yaptığımı ve adres teyidi için aradığını belirtti. Benim herhangi bir kredi kartı başvurum olmadığı için bunu kendisine söyledim. Bunun üzerine telefonuma bir kod gel
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
ING mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Hem kripto borsasına hem de ...kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma para göndermeye çalıştığımda, “bankamızın yasal yükümlülükleri kapsamında gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata alıyorum ve
Bugün sabah saat 09:00 civarında başlayıp 12:30’a kadar 0216 655 54 07, 0216 655 54 08, 0216 655 54 06 ve 0216 655 54 04... numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler ING Bank yerine “ING’den arıyoruz” diyerek kendilerini tanıttılar ve yalnızca isim teyidi yapmak istediklerini söylediler. ING Bank’ta
ING Bank müşterisi olarak hesabımda bulunan parama yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağ...dur ediyor. Mobil bankacılığı kullanıyordum; ancak kullanıcı kodumun iptal edildiği, yeni kullanıcı kodu alamadığım ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemediğim söylendi. İstanbul
ING Bank mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde sisteme erişemediğimi fark ettim. Durumu müşteri hizme...tlerine ilettiğimde kullanıcı kodumun banka tarafından bloke edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda ise sadece bankanın sözleşme şartlarına aykırılık tespit ettiğini, bu nedenl
Uzun süredir ING Bank’taki kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak ...iki yıldır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım fakat sistemin ve müşteri hizmetlerinin yete
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda herhangi bir borcum ya da ödemede gecikmem olmamasına rağmen, bugün hesabımın blo...keli olduğunu fark ettim. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm; ancak bu konuda banka tarafından daha önce bana SMS, e-posta ya da başka herhangi
ING Bank’a yeni müşteri kampanyası kapsamında yaşadığım promosyon sorunu hakkında yazıyorum. “Yeni ING’lilere özel 5.000... TL’ye varan nakit promosyon fırsatı” adlı kampanyaya katıldım ve şartlar gereği her ay belirli bir gün boyunca 22.000 TL’yi vadesiz hesabımda tuttum. Üç ay boyunca bu şartları eks
"Teşekkür ederim"
ING Bank’ın “3 fatura otomatik ödeme talimatı ver, yarısı bizden, ayda 600 TL’ye kadar iade” kampanyasına katıldım. Kam...panya kapsamında Vodafone internet, TÜRKSAT Kablo TV ve Gediz Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve faturalarım ING hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
