to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı.... Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild
13.03.2026 tarihinde saat 14.02 civarında ING’den, 31923891 numaralı eşya sigortası poliçemin düzenlendiğine dair bir SM...S aldım. Bu sigorta poliçesi, hiçbir bilgim ve açık rızam olmadan, tarafımdan onay verilmeden düzenlenmiştir. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum ya da onayım olmadığı halde ad
"İtina ile ilgilenildi. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
2026 Ocak ayında ING Bank’ın “arkadaşını davet et” kampanyasına katılarak k...ardeşimi ING’ye davet ettim ve INGP4ADFP davet kodunu kullandım. Kampanya k
ING Bank Kızılay Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çalıştığım müşteri danışmanım görev değişikliği yapmış ve 3 gündür ye...ni bir müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Müşteri numaram 174*****584’tür. Herhang
"Gerekeni yaptılar Sağ olsunlar"
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki 5.600 TL tutarındaki parama, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hiçbir... bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadan el konulduğunu gördüm. Hesabımda bloke veya benzeri bir işlem yapıldı ancak tarafıma nedenine ilişkin hiçbir bilgi verilmedi.
Adana Seyhan ING Bank şubenize bugün gittim ve yeniden hesap açtırmak istediğimi, bankanızın kampanyalarından faydalanma...k istediğimi belirttim. Ancak görevli, “Bankamız tarafından çıkışınız yapılmıştır, tekrar hesap açılamıyor” şeklinde bir bilgi verdi ve neden çıkış yapıldığı konusunda hiçbir açıkl
"ING tarafından aranıp kart iadem tarafıma yapılmıştır."
ING Bank'tan kullanmış olduğum konut kredimin borcunu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 7 yıl geçmesine karşın Muğla M...armaris’teki taşınmazım üzerindeki tapu şerhi hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde şubeye başvuruda bulundum ve konuyla ilgilenileceği söylendi; ancak tapu şerhi hâlâ sistemden düşür
ING Bank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta ile 26.02.2026 tarihinde 31810053 numaralı konut eşy...a poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeden ertesi gün, tamamen tesadüfen Zurich Sigorta’dan gelen SMS’i görmemle haberim oldu. Ne poliçe başvurusu yaptım ne de herhangi bir onay verdim;
"Teşekkürler"
ING Bank’ın sonu 8676 ile biten bireysel kredi kartını yaklaşık 3 yıldır ku...llanıyorum. 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.720 TL tutarında üyelik ücreti
ING Bank ’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kapsamında benden “kredili hayat sigortası” primi tahsil edildi. 11 Mar...t tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğimde, sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranımın değişeceği bilgisi verildi. Ben sigortanın iptal edilmes
Yaklaşık bir hafta önce ING’deki normal vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde yaklaş...ık 2-3 bin tl civarında param kaldı. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda 1 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hiçbir u...yarı, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan hesabıma bloke konulmuş ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum, günlük harcamalar
11.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle... bağlantılı olarak aynı gün he5004***76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.316,67 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zoru
ING’de bulunan vadesiz hesabıma 06.03.2026 tarihinde arkadaşım tarafından yaklaşık 100.000 TL havale edildi. Ancak bu tu...tarı o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaptaki para incelemede görünüyor ve bloke olduğu için ne çekebiliyorum ne de transfer edebiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hi
"ING Bankın kısa sürede soruna çözüm sağlaması memnun etti. Yardımcı olan birime ve müşteri temsilcisine teşekkürler."
05 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 211148837 refera...ns numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediye bağlı olarak 5001***95 num
"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."
"Şikayetim için çok hızlı aksiyon aldılar. Teşekkürler"
ING Bank’ta 216922411 numaralı ihtiyaç kredimi 11 Mart 2026 tarihinde mobil... uygulama üzerinden tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte tahsil edilen
ING Bank kredi kartıma hoş geldin kampanyası kapsamında tanımlanan Bonus puanlarım, tarafıma herhangi bir son gün bilgil...endirmesi yapılmadan 05.03.2025 tarihinde silinmiş. Bunu ise 11.03.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, Bonus pua
ING Bank’ın faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında SMS ile başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanma...dı. Kampanya bilgilendirmesinde, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için 2205’e SMS göndermem gerektiği belirtilmiş, ben de bugün ilgili numaraya SMS attım fakat onay y
"Bilgilendirme ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgilenmeniz benim için önemlidir. İyi çalışmalar dilerim."
06.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi işlemi sırasında yaklaşık 15.615 TL bedelli bir hayat si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
