to read complaints and reviews, or file yours."Efsun Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü içinde ayrıca teşekkür ediyorum böyle ilgili ve kibar banka personeli hiçbir çalıştığım bankada görmedim tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
ING Bank mobil uygulamasını Android cihazım üzerinden kullanırken yaklaşık 4–5 gündür, 06.03.2026 tarihi itibarıyla “yur...t dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem görüntülüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden sadece ABD ve
ING Bank’ın telefon ve internet bankacılığı kanalları üzerinden gün içinde defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...mama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Telefon bankacılığında telesekreter beni canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor, sürekli menüler arasında dolaştırıyor. İnternet
Bugün ING mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum önce onaylandı, ancak yaklaşık iki dakika sonr...a hiçbir gerekçe açıklanmadan kartım iptal edildi. Uygulama üzerinden ya da e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama
ING Bank’ın online kanalı üzerinden kurumsal hesap açmak istiyorum; ancak bilgilerimi eksiksiz girdikten ve formun sonun...a gelip onay verdikten sonra sistem sürekli olarak “Başvurunuzu olumlu değerlendiremiyoruz” hatası veriyor. Oysa ben herhangi bir kredi ya da başka bir ürün başvurusunda bulunmuyor
ING Bank mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Herhangi bir güvenlik gerekçesiyle bloke konulduysa bile tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik biriminden aranacağım söyle
Bugün sabah hesabımı kontrol ettiğimde, ING Bank vadesiz hesabımdan Moka isimli firma tarafından benim hiçbir onayım ve ...bilgim olmadan 3.200 TL çekildiğini gördüm. İşlem saatinin 11:20 olduğu görünüyordu ve dekontta açıklama kısmında herhangi bir açıklama bile yer almıyordu. Bu durum, hem izinsiz iş
Babamın ING Bank'taki emekli maaş hesabına tanımlı Başkent Doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatı, 16.02.2026 so...n ödeme tarihli fatura için çalışmadı. Son ödeme tarihinde hesapta yeterli bakiye yoktu; ancak maaşı 17'sinde yattı ve buna rağmen banka faturayı çekmedi. Sistem hiçbir şekilde oto
"Çözüm odaklı yaklaşımla sorunum tamamen çözülmüştür."
ING Bank’ta bulunan hesabım, uzun zamandır “hesap inceleme” gerekçesiyle kı...sıtlı görünüyor ve aylardır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hesabıma giriş
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
ING Bank’ın “Sevdiklerinizi getirin, kişi başı 2.000 TL Nakit promosyon kazanın” kampanyasına 15 Şubat tarihinde katıldı...m. Bu kampanya kapsamında 3 yakınım, ING Mobil üzerinden ING’li oldular. Kampanya şartı olarak da yakınlarım, başka bankadaki kendi hesaplarından ING’deki e‑Turuncu hesaplarına tek
Ocak ayında ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasını görerek, kampanya şartlarına göre arkadaşlarımı bankaya üye yapt...ım. Kampanyada, üye yaptığım her arkadaşın e‑Turuncu Hesabı’nda 3 ay boyunca 17.500 TL bulundurmasının promosyon için yeterli olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek arkadaşl
"Teşekkürler ING hemen arayıp çözüm sundular sorunu çözdüler"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 5000***04 referans numarası ile kulland...ığım 100.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredime bağlı zorunlu hayat si
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir / Turuncu Hesap” kampanyasına 15.12.2025 tari...hinde, mobil bankacılık üzerinden davet edilerek katıldım. Kampanya koşulun
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Promosyon yatırıldı"
ING Bank’ın “Arkadaşını getir 2.000 TL Nakit promosyon fırsatını yakala” ka...mpanyası kapsamında Aralık 2025’te iki kardeşimi, tarafıma özel gönderilen
ING Bank’a ait sonu 2431 ile biten ING Bonus kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde, yıllık üyelik bedeli adı altında 840 TL... tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve söz konusu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. 5464 sayıl
ING Bank üzerinden 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 203.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak... hesabıma geçen tutar 197.470,01 TL oldu ve aradaki farkın dosya masrafı, hayat sigortası ve tahsis ücreti adı altında toplam 5.530 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu konuda banka m
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaptığımda “Bekleyen işl...er” bölümünde, vergi beyanı eksikliğiyle ilgili bir uyarıyla karşılaştım. İ
03.03.2026 tarihinde ING Bank üzerinden ING ihtiyaç kredisi kapsamında 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle... bağlantılı olarak aynı gün 221834513 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.845,39 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının tarafıma “zorunlu
Yaklaşık 6–7 aydır ING Bank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarıma erişimim tamamen engellen...miş durumda. Uygulamaya giriş yapmam engellendiği için hem hesap hareketlerimi takip edemiyor hem de bankayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bu süre boyunca çağrı merkezi veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
