to read complaints and reviews, or file yours.ING Mobil uygulaması üzerinden nisan ayında yeni müşteri oldum. Uygulamanın Kampanyalar bölümünde, otomatik ödeme talima...tına ilişkin kampanya hesabıma özel ve aktif şekilde görüntüleniyordu. Kampanya metninde yer alan yönlendirmelere güvenerek haziran ayında gerekli otomatik ödeme talimatlarını oluş
10.07.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığ...ımdan bir gün sonra ilgili krediyi kapatmak istedim. Sistem üzerinden işlem yaparken 3 taksit ödeme seçmişim ve 25.974 TL tutarında 3 taksitlik ödeme gerçekleşti. Hemen ardından bi
ING Bank üzerinden mobil internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından bende...n istenen gelir belgesini de ilettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemi kullanarak krediyi bir türlü çekemiyorum. Uygulamada kredi işlemlerimin tamamlandığı yazmasına r
Yurt dışında yaşayan bir müşteri adayı olarak ING Mobil uygulaması üzerinden hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. İsviç...re’de ikamet ediyorum ve Türkiye’de kayıtlı telefon numaramı da talepte belirttim. Uygulama üzerinden hesap açma adımlarını takip ederken telefon numarama gelen SMS doğrulama kodu
"Teşekkürler."
ING Bank aracılığıyla, tamamen bilgim dışında adıma konut eşya sigortası yapıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Herha...ngi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen, Zurich Sigorta tarafından ING Bank aracılığıyla 33273621 numaralı konut eşya poliçesinin düzenlendiği tarafıma SMS ile bild
ING Bank’ta bulunan hesabıma 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.10 civarında 15.200 TL para aktardım. Ancak bu parayı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve “durdurulmuş hesabınız bulunuyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yıllardır diğer bankalarla sorunsuz çalış
ING Bank üzerinden kullandığımız konut kredisine bağlı ipoteğin kaldırılması için 02.07.2026 tarihinde gerekli başvuruyu... yaptık. Aradan yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve tapu üzerindeki şerh devam ediyor. İpotekli taşınmaz Şanlıurfa ili Haliliye ilçesinde bulunan bir dükka
ING Bank internet bankacılığı üzerinden vergi yükümlülüğü beyanı doldurmam isteniyor ancak sistemde benim durumuma uygun... bir seçenek bulunmuyor. Formda yalnızca “Türkiye’de veya ABD’de vergi mükellefi misiniz? ” şeklinde sorgulama yapılıyor, fakat Türkiye Cumhuriyeti dışında hiçbir ülkede vergi müke
ING Bank hesabıma yaklaşık 1 haftadır güvenlik incelemesi nedeniyle erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalış...tığımda sadece güvenlik incelemesi olduğu söyleniyor fakat bununla ilgili net bir açıklama yapılmıyor, herhangi bir neden belirtilmiyor. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri
8 Temmuz tarihinde ING Bank hesabıma para yatırmak için, ING’nin çalıştığı Akbank ATM’sini kullandım. ING kartımla Akban...k ATM’sinden 3000 TL yatırdım, işlem içten başarılı göründü ve dekontumu da aldım. Ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine ING Bank müşteri hizmetlerini a
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma 19 Temmuz tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konulduğu için 3–4 ...gündür hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 75 bin tl tutarındaki birikimime ulaşamıyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağ
ING Bank ile yaşadığım süreç artık bir müşteri memnuniyetsizliği değil, açık bir hizmet kusurudur. Limited şirket sahib...iyim. Kurumsal mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi yenilemek istediğimde sistem kayıtlı telefon numaramı tanımıyor. Alternatif olarak banka kartı şifresi isteniyor ancak bugü
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına Mart ayından bu yana aktif olarak katılıyorum. Kampanya kapsamında hem bana ...hem de davet ettiğim her kişiye 2.500 TL verileceği vaadiyle toplam 11 kişiyi bankaya yönlendirdim. Davet kodum INGOPYE1G’dir ve yönlendirdiğim kişilerin tamamı ING’de hesap açıp g
"Zorda olsa hal oldu..."
22.07.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden Çankırı ilinde 400....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve
ING Bank’ta bulunan hesaplarım, 22 Temmuz tarihinde “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke... edildi ve mobil bankacılık üzerinden “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyorsunuz” uyarısı almaya başladım. Bu blok
"Nasıl çözüldü hakkında bilgi verildi, teşekkürler"
Nisan ayında ING Mobil üzerinden yeni bireysel müşteri olarak “Yeni ING Mob...il” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında üç ay boyunca vadesiz hesabı
19.07.2026 tarihinde Migros online üzerinden yaptığım 2.119,20 TL tutarında...ki alışverişi iptal ettim. İptal işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen I
ING Bank’a ait Pegasus Premium kredi kartımı aldığım günden beri düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen,... tüm başvurularım “başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde otomatik mesajlarla reddedilmektedir. Bu süreçte elimdeki diğer kartları kapattım, limitlerini düşürdüm, bankanın ist
ING Bank üzerinden 19 Temmuz Pazar günü ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde benden gelir belgesi istendi..., ben de istenen belgeleri belirtilen e‑posta adresine gönderdim. Sistem üzerinde işlemlerin tamamlandığı ve gelir belgesini belirtilen mail adresine gönderebileceğim şeklinde bir
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasında 10.000 TL yatırıma 1.000 TL hediye verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak... için 9 Temmuz’da gerekli tutarı hesabıma yatırdım ve kampanya şartlarını sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 1.000 TL promosyon ödemesi yapılmad
22.07.2026 tarihinde, daha önce adını hiç duymadığım ve hiçbir şekilde sözleşme, poliçe veya kampanya ilişkisi kurmadığı...m ING ve Zurich Sigorta a.Ş. tarafından adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair SMS’ler aldım. 11.04–14.43 saatleri arasında ING’den, 14.17 civarında ise Zurich Sigorta’d
ING bankaya ait banka kartımdan 21 Temmuz tarihinde 3.500 TL tutarında avans işlemi yaptım ve bu avansı iptal etmek isti...yorum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 5–10 dakika hatta beklememe rağmen telefona cevap veren kimse olmuyor. M
"Talebim çözüldü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
