to read complaints and reviews, or file yours.ING’deki bireysel mobil bankacılık hesabımı kullanırken uygulamanın dili, hesap hareketlerim hariç tüm alanlarda kendili...ğinden İngilizce'ye dönmüş durumda. Bana herhangi bir onay sorulmadan yapılan bu değişiklik hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de güven hissimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın dilin
ING Bank bireysel hesabıma, arabamı sattıktan sonra yaklaşık 1.700.000 TL tutarında para girişi oldu. 14.07.2026 tarihin...den bu yana bu para hesabımda görünmesine rağmen EFT yapamıyor, yani paramı kullanamıyorum. İşlem yapmayı denediğimde ekranda “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden işlemini
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyası kapsamında 2.500 TL nakit promosyonu hak ettiğimi düşünmeme rağmen promosyonum yatı...rılmadı ve süreç boyunca yanıltıcı bilgilendirmeye maruz kaldım. Mart ayında ING Bank’taki Turuncu Hesap’a 22.000 TL göndererek yalnızca bir gün faiz kazanmanın bu kampanyadan yar
ING’nin yeni müşterilere özel Nisan ayı 5000 TL kampanyasına, belirtilen şartları sağlayarak katıldım. Kampanya süresinc...e Turuncu Extra kartım ile (son 4 hanesi 9689) yaklaşık 22.000 TL tutarında harcama yaptım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen Haziran ayı kampanyası için tarafı
ING Bank üzerinden 10.07.2026 tarihinde ING Mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden is...tenilen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen başvuru durumumla ilgili herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu süreçte banka tarafından SMS, e-posta ya da aram
16.07.2026 tarihinde saat 10:13’te ING Bankası’ndan gelen mesajda “Türkiye Cumhuriyeti dışında herhangi bir ülkede vergi... ödeme yükümlülüğünüz olup olmadığı konusunda beyanınızın eksik olduğunu tespit ettik. Mevzuatsal olarak iş ilişkimizi devam edebilmesi için 3 (üç) ay içerisinde güncel beyanınızı
ING Bank üzerinden 07.07.2026 tarihinde İsviçre’deki bir bankaya 600 EUR tutarında SWİFT işlemi yaptım. Bu transfer alıc...ı banka tarafından iade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımamıştır. İşlemin uetr kodu 0968d472-52b2-42e4-8510-6ff303AA1ff7’d
ING Bank’ta bulunan hesabıma 09.07.2026 tarihinde müşterim tarafından 3.900.000 TL tutarında para gönderildi. Normalde ş...irket hesabıma gelmesi gereken bu tutar, müşterim tarafından şahsi hesabıma aktarılmasına rağmen, gerekli evrakları bankaya sunmama karşın söz konusu tutar hiçbir gerekçe açıklanma
ING Cebimdeki Danışman ile 30 Haziran civarında saat 14.00 sularında gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, yatırım port...föyümü ING’ye taşımam halinde vadeli mevduat faizimin %45’e yükseltileceği ve hisse senedi alım-satım işlemlerimde komisyon indirimi uygulanacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Bu b
ING Bank’tan çektiğim ev kredisinin borcunu tamamen ödedim, kredi dosyam kapandı ancak tapu üzerindeki ipotek yaklaşık 1... senedir kaldırılmıyor. Krediyi Aydın Söke şubesinden kullanmıştım fakat bölgemdeki tüm ING şubeleri kapandığı için hiçbir yere fiziken gidemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullandığımda uzun zamandır sürekli olarak “Türkiye Cumhuriyeti dışındaki ülkeler...e vergi yükümlülüğü beyanınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Benim yurt dışına yönelik herhangi bir vergi mükellefiyetim ya da yurt dışı vergi beyanım bulunm
"ING bankası'na karşı çok büyük bir nefretim var ama müşteri temsilcisi için 5 puan verdim"
ING Bank’a bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 06.07.2026 tarihinde saat 10:41’de 1.200 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. İşlem açıklamasında “LIDIO/GOOG-POSDEBT” ifadesi yer almaktadır. Lidio ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir ödeme talimatım bulunmamaktadır. Duru
ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitleri için Turuncu Ekstra programına dahil oldum. Turuncu Ekstra Ul...tra seviyesine ulaşırsam 24.600 TL olan kredi taksidimin 22.500 TL’ye düşeceği tarafıma söylendi. Programdaki gerekli puana ulaştım, uygulamada da seviyem ve puanlarım görünüyor ol
ING Bank ’ta bulunan hesaplarım 13 Temmuz 2026 sabah 09:00’dan bu yana hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Para çekme, ...EFT/havale, fatura ödeme ve kart kullanımı dahil tüm işlemlerim kısıtlandı. Toplamda yaklaşık 170.000 TL tutarındaki param üzerinde tasarruf edemiyorum ve ciddi anlamda mağdur duru
ING Bank’ta bulunan eksi hesabımdan geçen hafta 20 bin TL para çekildi ve şu anda 10 bin TL borç görünüyor. Eksi hesap a...dı altında doğrudan çekim yapılmış durumda ve bunun nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli bir
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabım güvenlik incelemesinde o...lduğu için hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın güvenlik incelemesine alındığı
ING Bank ’tan kullandığım bireysel kredimi 10 Temmuz tarihinde tamamen kapattım. Kredi kullanımı sırasında yapılan sigor...ta kesintisinin toplamda yaklaşık 10.000 TL olduğunu hesap hareketlerimden görüyorum. Ancak kredi borcum bitmesine rağmen bu sigorta tutarının iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşter
"Teşekkürler"
ING Bank üzerinden geçtiğimiz cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana sigortanın zorunlu olduğu söylen...di ve bu kapsamda yaklaşık 3.000 TL civarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigortanın isteğe bağlı olduğu konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi zo
"İlk fırsatta ING Bankası puanımı kartıma yansıtmasına çok mutlu oldum, teşekkür ederim."
ING Bank Bonus kartımla bankanın düzenlediği 15.000 TL ve üzeri alışverişe ...750 TL Bonus kampanyasına mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. A
03.07.2026 tarihinde Bulgaristan’dan internet bankacılığı üzerinden Süleyman Aykan U***** adına 13.520 Euro tutarında bi...r havale gönderildi. Bu tutar hâlâ ING hesabıma aktarılmadı ve günlerdir sadece bekletiliyorum. Bugün İzmit ING şubesine giderek durumu anlattım, şube çalışanları saat 14.00 civar
"Çözüm için arandım ve çok kısa bir sürede 5 dakikada bütün işlemlerin bitti"
ING Bank müşteri hizmetlerine bir haftadır hem telefon hem de mobil uygulam...a üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye
ING Bank ile yaşadığımız elbirliği mülkiyetinin paylı mülkiyete çevrilmesi sürecinde, mahkeme kararına rağmen payımıza d...üşen parayı bir türlü alamıyoruz ve süreç sürekli oyalama ile ilerliyor. 9 Temmuz’da ilk başvuru İzmir Bornova şubesine oradaki pay sahibi tarafından yapıldı. 10 Temmuz’da, Marmar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
