to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün param iade edildi. Teşekkürler"
İndeks Kitap üzerinden 12.02.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Şika...yetvar’da benzer gecikme şikayetlerini gördüğüm için, siparişimin geç gelme
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden dün bir adet kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş s...onrasında ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-26047MYcHAibeoq0557’dir. Durumdan şüphel
İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden 12 Şubat tarihinde lisans KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numaram: ORD...ER-26043SJsHAansig3847). Siparişi verdiğim günden bu yana ne SMS ne e-posta ne de sistem üzerinden hiçbir kargo bilgisi veya durum güncellemesi almadım. Siparişimden 3 gün sonra m
İndekskitap üzerinden ORDER-26041X9lF07129663 numaralı siparişimi verdim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürü...nlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hi
"Dün şikayetim üzerine kitapları bugün kargoya verdiler."
15.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim, ödememi yaptım ve faturam da tarafıma gönderildi. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 26046H3VGAsoies1897, tutar ise yaklaşık 1670 TL’dir. Siir
10.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de hiçbir ilerleme görünmüyor. Aynı siteden arkadaşım dün sipariş verdi ve bugün kitapları kargoya verildi, bu durum da beni ayr
11.02.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden sınav hazırlığı için 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan bir haft...a geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sınava hazırlanan biri olarak zamanla yarışıyoruz ve bir günün bile ne kadar önemli
İndeks Kitap üzerinden 4 adet test kitabı siparişi verdim. 13’ünde oluşturduğum 14-13022026-1770988395 numaralı siparişi...m aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınava hazırlanan biri olarak zamanla yarışıyorum, bu süreçte 1 dakikam bile önemliy
11.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 7 adet kitap için toplam 1.725 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 1 hafta g...eçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaram bc5635**********48 olmasına rağmen f
İndeks kitap akademiden bu ikidir kitaplar sipariş ediyorum her birinin kargoya verilme suresi 10 günü geçiyor. Hala kar...goya verilmeyen kitap var. Arkadaşlar alacaksanız gecikme suresini bilerek alin derim kitap bu yani nasıl bir tedarik süreciyse anlamadım. İnsanlar Çin'den robot süpürge getiriyor
İndekskitap.com üzerinden 12 Şubat tarihinde yaklaşık 20 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-...26043GUfIAmaegl0864 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak
İndeks üzerinden 10 Şubat’ta kitap siparişi verdim. UNTRUSTED-DATA: ORDER-26041HQFAAroykv5779 numaralı siparişim bir haf...tadır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Durumu mail atarak da iletmeme rağmen süreçt
14 Şubat’ta İndeks Kitap üzerinden ORDER-26045VBLDAnbruc055 numaralı siparişi verdim. Siparişi Ankara’dan oluşturdum, te...slimat adresim Kırıkkale. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Eylül ayında girece
11.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.917 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama iletildi.
12.02.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden bir sipariş verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...goya verilmedi. Sınav senemdeyim ve bu ürün benim için zamanla yarıştığım çok kritik bir dönemde gerekli olmasına rağmen, sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
9 Şubat tarihinde İndeks Kitap web sitesi üzerinden 14-09022026-1770665936 numaralı siparişi verdim. Aradan bir haftadan... fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin te
11.02.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 2406460 numaralı siparişimle toplam 1843,54 TL tutarında kitap alışverişi... yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Şu an sınava hazırlık sürecindeyim ve aldığım ki
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 7 Şubat tarihinde verdiğim 14-07022026-1770463326 numaralı siparişim, bugün 16 Şu...bat olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 10 gündür sadece kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmaya iki defa mail yoluyla ulaşmama rağmen her
İndeks Kitap sitesinden 9 Şubat tarihinde yaklaşık beş altı adet test kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-26040N...yCCAjvhnv3558. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeye çalış
11 Şubat’ta İndeks Kitap web sitesi üzerinden Yediiklim Yayınları temel matematik kitabı ve Ö**** H*** Türkçe seti başta... olmak üzere birçok kitap siparişi verdim. Hatta bir ürünü yanlışlıkla iki kez sipariş etmeme rağmen, toplamda yaklaşık 2800 TL tutarında, 3 taksitli bir ödeme yaptım. Sipariş numa
11.02.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi dışında hiçbir hareket görünmüyor. Durumu e-posta yoluyla sorduğumda ürünlerin tedarik edildiği söylendi ancak bu kadar uzun süren bir tedari
İndeks Kitap internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde toplu kitap siparişi verdim. Siparişim günlerdir sistemde hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kitapların bu hafta içinde elimde olması gerekiyor ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipa
