Siparişim Hazırlanmadı, Bilgilendirme Eksik

10 Mayıs’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden sınav hazırlığım için bir kitap siparişi verdim. Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Ümraniye adresine vermiş olduğum 1778440699xTV4M numaralı siparişim zamanında hazırlanmadığı için sınav hazırlık sürecim sekteye uğruyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da güvenimi zedeliyor.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.