İndeksKitap.com’da Kapıda Ödeme İle Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi
23.05.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden toplam 1.327 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğini kullanarak kitap siparişi verdim. Ancak bugün 01.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Site üzerinden iletişime geçtiğimde sadece “kitap hazırlanıyor” yanıtını aldım, bunun dışında net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram e6a3b6fc69177’dir.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi sunulmasını, eğer temin edilemiyorsa da bunun açıkça belirtilerek sürecin mağduriyet yaratmadan çözülmesini talep ediyorum.













