Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor, Kargo Bilgisi Ve Takip Yok, Acil Teslim İstiyorum

21 Mayıs 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 7 adet deneme ve 1 adet konu fasikülü siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme olmadı.
Sipariş numaram bulunmadığı için buradan detay paylaşamıyorum ancak eğitim materyali olduğu ve acil ihtiyacım bulunduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
İndeks Kitabevi’nden 21 Mayıs tarihinde 1700 TL’nin üzerinde tutarda bir kitap siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verilme bilgisi paylaşılmadı.
ORDER-26141UxlAAulges3105 numaralı siparişimle ilgili olarak henüz tarafınızla iletişime geçmedim, fakat bu kadar yüksek tutarlı ve günlerdir bekleyen bir siparişin hâlâ hazırlık aşamasında olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Siparişim üstünden 12 gün geçti hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor kargomun artık gelmesini istiyorum ve buraya yazmak bana bir katkıda bulunmadı hala siparişim bir adım öteye geçmedi












