to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi oluşturdum ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2593...370///86c4643a30178 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın kargo işlemi hâlâ başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Sadece mail üzer
31 Mayıs akşamı İndeks Kitabevi üzerinden sipariş verdiğim kitaplar, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilme...miştir. Siparişimin uzun süre işleme alınmaması üzerine 4 Haziran tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüştüğüm temsilci, ürünlerin en geç bir hafta içerisinde kargoya veril
1 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26152Qa2...CAhgtut4406. Aradan 9 gün geçmesine rağmen PTT Kargo ile gönderilecek olan siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte İn
01.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden ags ÖABT sınavları için deneme kitapları siparişi verdim. ORDER-26152AsrD...Akvynu8769 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.278,34 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim uzun süredir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ol
4 Haziran’da İndeks Kitabevi’nden cba Yayınları branş denemeleri setini sipariş verdim, ödememi de kredi kartı ile onlin...e olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2595995. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeyle ilgili olarak kendi
İndekskitap.com üzerinden geçen hafta salı günü banka kartımla yaklaşık 1000 TL tutarında, sınava hazırlık için birçok d...eneme kitabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defa
İndeks firmasının internet sitesinden DGS indeks kitabı siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geld...i ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak tarafıma ne kargo bilgisi ne de sipariş durumu hakkında bir mesaj ulaştı. Ayrıca şu an İn
"Şikayet oluşturduğumun günün ertesi ürünlerim kargoya verildi çok teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden verdiğim ORDER-26153JPPFAoahmd4522 numaralı siparişim aradan günler geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma t
"Teşekkür ederim"
1 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” ...olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınav döneminde olmama rağmen bu kadar uzun süredir siparişimin kargolanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram ORDER-26152Q5J
İndeks Akademi’den 01.06.2026 tarihinde KPSS kitaplarım için ORDER-26152Q7hCAwensh8984 numaralı siparişi oluşturdum, anc...ak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili olara
31.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitap siparişi verdim. Bugün 08.06.2026 olmasına rağmen, siparişimin hâ...lâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sınav hazırlık sürem kısıtlı olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sipariş numaram 119CC9a306178, ödemeyi havale ile 1.257 TL
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden MEB ags denemelerini sipariş ettim ancak ürünlerim yaklaşık 1 haftadır kar...goya verilmiyor. Siparişime ait ORDER-26155H59HAhwywb1919 numarası bulunuyor ve sistemde herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor. Durumu öğrenmek için firmayı telefonla defalarca
03.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden kredi kartımla kitap siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak üz...erinden günler geçmesine rağmen ne aldığım kitaplar tarafıma ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişime ait ORDER-26154BUBCAcyajo8215 numaralı ka
31 Mayıs’ta İndekskitap üzerinden KPSS’ye hazırlık için birden fazla soru bankası siparişi verdim. Site üzerinde ORDER-2...6151QPhCAkpili2561 numarasıyla görünen bu siparişim için kredi kartıyla 1400 küsur tl ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür
3 Haziran tarihinde İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden 03062026-1780 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde belirtilen iki farklı müşteri hizmetleri hattını da aramama rağmen hiçbirin
3 Haziran’da İndekskitap.com üzerinden Lisans KPSS için deneme kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26154NL7...GAnlkxt8581. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor, kargoya bir türlü verilmiyor. Aynı siteden daha önce verdiğim bir sipariş de yakl
İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1 hafta önce kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26153KZ7DAaumuk9258 ve bu sipa...riş için 3.400 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir somut ilerleme oldu. Müşteri hizmetleriyl
2 Haziran’da İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden A**** Y***’nin videolu KPSS kitabı, soru bankası ve aynı yayının ...vatandaşlık kitabını sipariş ettim. Siparişim, “Sn. A**** K****, ORDER-26153T9SCAdpyfp1026 no’lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler. B02
3 Haziran’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Bugün 8 Haziran olmasına rağ...men siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 5 gündür kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, pazartesi günü ürünlerin kargoya verilece
02/06 tarihinde İndeks.com üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görün...mekte ve herhangi bir sevkiyat yapılmamıştır. İlgili sipariş numaram ORDER-26153NsxFAmergn2534’tür. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir
İndeks Kitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. 02.06.2026 tarihinde saat 21:45 civarında oluşturduğum ORDER-26153Su...eBAvvpxh0803 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Sınav tarihimiz yaklaşmışken dakikaların bile önemli olduğu bir dönemd
