İndeks Kitap'ta Gecikmeli Sipariş Teslimatı Sınav Çalışmalarımı Zora Sokuyor

İndeks Kitap’tan bugüne kadar yaklaşık 4000 TL civarında alışveriş yaptım ve özellikle sınava hazırlandığım bir dönemde olmama rağmen siparişlerimin hazırlanma ve kargoya verilme süreci fazlasıyla uzun sürüyor. Daha önce verdiğim siparişlerim de genellikle bir hafta ile on gün arasında elime ulaştı.

Son siparişimi de ayın 20’sinde verdim ve üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Gönderim için Hepsijet tercih edilmiş olmasına rağmen, asıl sorun siparişin depodan geç çıkarılması olduğu için ürünlere bir türlü zamanında kavuşamıyorum. Bu durum sınav hazırlık sürecimi olumsuz etkiliyor.

Siparişlerin çok daha hızlı hazırlanıp kargoya verilmesini ve özellikle eğitim–sınav hazırlık kitaplarında bu gecikmelerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.