to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Hala Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ecem
İndeks Kitap2 Haziran 01:07169
24 Mayıs tarihinde İndeks Akademi üzerinden deneme ve soru bankaları siparişi verdim. Ödemem başarılı bir şekilde alınmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sipariş numaramla herhangi bir takip de yapamıyorum.
PTT Kargo ile görüştüğümde, verdiğim bilgilerle böyle bir sipariş veya kargo kaydı bulunmadığı söylendi. İndeks Akademi tarafına da ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor, telefon ve iletişim kanalları sonuçsuz kalıyor.
ORDER-26144UsHFAaqnsh8748 numaralı siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumla daha önce de karşılaştığım için bir daha bu siteden kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyor, kimseye de önermiyorum.
