to read complaints and reviews, or file yours.
27 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden sınava hazırlık kitapları sipariş ettim. Gönderi karg...o firmasına verildikten sonra kargo takip ekranına baktığımda, paketimin tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Kargo, benim adresim yerine yanlış adr
28 Temmuz’da İndeks Akademi’den S******* Ş**** adına 7 adet deneme kitabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak kar...goya verildiğine dair SMS aldım, 24 saat içinde aktif olacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yeni bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünlerim hala elime ulaşmad
İndeks Kitap üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 1900 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 26...87770. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “paketlendi” bilgisi görünüyor. Bu süreçte 2–3 kere müşteri temsilcisini aradım. Görüşmelerde sipar
ORDER-26205NFRCAeodfp5564 sipariş numaralı 24 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları sipar...işi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Kitaplara acil ihtiyacım olduğu için, sipariş hâlâ hazırlanıyor görünürken iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak a
29.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kart...ı ile 883 TL tutarında yaptım ve siparişim ORDER-26210URIEAodkun6335 numarasıyla oluşturuldu. Ancak bugün 03.08.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak gör
21 Temmuz 2026'da İndeks Kitap.com'dan sipariş oluşturdum. Ürünlerim, yanlış adres sebebiyle kargo tarafından ulaştırılm...adı ve geri gitti. Şu anda Ankara'da gözüküyorlar. PTT firmasını aradığımda da satış firmasını aradığımda da hiç kimseyle muhatap olamadım. Ürünleri bekleyecek vaktim olmadığı için
İndeks Akademi’den 29 Temmuz’da cba İndeks Mehmet Eğit kaynaklarından birkaç tane sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26210QicHAabmsj8102’dir. Bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı
31 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. 14-31072026-1785494049 numaral...ı bu siparişim için 895,16 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için
23 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden KPSS deneme kitabı siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile Isparta’daki adresime gönde...rilmesine rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2683568, gönderi numaram ise 2753278896889’dur. PTT Kargo’nun takip ekranına bu num
İndeks üzerinden 27.07.2026 tarihinde deneme siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veril...medi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 2689893’tür. Yaklaşan bir sınavım var ve bu denemelere acil olarak ihtiyacım bulunuyor. Bu gecikme çalışma planımı
24.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden yaklaşık 580 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişimin kargoya verildiği yazıyor ancak kargo firmasını aradığımda yalnızca bildirim yapıldığını, kendilerine fiili
İndekskitap.com üzerinden Pegem Akademi Yayınları’na ait “2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür 180 Deneme 5’li Set” kita...bını satın aldım. Set elime ulaştıktan sonra içeriğini inceledim ve yeni nesil soru açısından beklentimi hiç karşılamadığını gördüm. Daha sonra bu kaynağı kullanmış kişilere ve der
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden geçen pazar günü KPSS kitapları siparişi verdim. Yaklaşık 2 gün önce PTT Kargo iç...in 2753278901071 numaralı kargo takip bilgisi SMS ile tarafıma iletildi ancak PTT’nin kendi sitesinden kontrol ettiğimde “kayıt yok” uyarısı çıkıyor ve böyle bir gönderi gözükmüyor
İndeks Kitabevi’nden 25.07.2026 tarihinde KPSS deneme kitapları siparişi verdim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Aradan... bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne
"Teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin indekskitap.com sitesi üzerinden KP...SS için online kitap siparişi verdim ve 1.176,05 TL tutarındaki ORDER-26207
İndeks Akademi’den 29 Temmuz’da cba İndeks M***** E*** kaynaklarından birkaç tane sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26210QicHAabmsj8102’dir. Bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı
24.07.2026 tarihinde indeks internet sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak t...arafıma tamamen yanlış kitap gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir kitap teslim edildi. Durumu fark eder etmez site üzerinden iptal talebi oluşturdum fakat ip
İndeks Kitap üzerinden 17.07.2026 tarihinde Ayşenur G**** adına Gaziantep Nurdağı’na teslim edilmek üzere 5–6 adet kitap...tan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için iptal ettim. İptal sonrasında iade tutarımın en geç dün hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyl
27.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 2.608,42 TL tutarında, ORDER-26208RS2Aqcvdc2455 numaralı siparişi kre...di kartı ile verdim. Sipariş içeriğinde Yediiklim, Tahayyül, Mihrap, Masiva ve İndeks Akademi yayınlarına ait birçok DHBT ve KPSS hazırlık kitabı ile Rüştü Hoca imzalı dil bilgisi
İndeks Akademi’ye ait “Ceza Hukuku ve Ceza Muhakemesi Hukuku Soru Bankası” kitabını kullanırken, içinde çok sayıda hata ...olduğunu fark ettim. Hem doğru–yanlış sorularında hem de test sorularında anlamı bozan ciddi kelime ve yazım hataları bulunuyor. Bazı sorularda ifade bozuklukları nedeniyle ne soru
25.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden sipariş oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın telefon numaralarından defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saat hatta beklememe karşın müşteri temsilcisine bağlanamadım. 2688395 numaralı
İndeks Kitap üzerinden 28.07.2026 tarihinde KPSS hazırlığı için aldığım kitaplar için ORDER-26209QGREAyykuh9377 numaralı... siparişi oluşturdum. Toplam 1.204,22 TL tutarındaki bu siparişim, günlerdir sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. KPSS’ye hazırlandığı
23 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetten sonra siparişimin PT...T Kargo’ya verildiği görünüyor ancak verilen PTT Kargo takip numarası hatalı. PTT’nin kendi sisteminde adıma herhangi bir kargo görünmüyor, takip numarasıyla da sorgulama yapılamıy
